SEMINAR-INSTITUT

Kundenzufriedenheit steigern

Ihre Kunden bleiben aus? Sie lernen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen, Beschwerden in Chancen zu wandeln und Kundenbindung nachhaltig zu stärken.

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Intelligentes Zeitmanagement als Verkäufer

Verkäufer kämpfen mit Zeitdruck zwischen Kundenakquise und Verwaltung. Sie lernen praktische Methoden für effiziente Zeitplanung und mehr Verkaufszeit.

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Das optimale Verkaufsgespräch

Verkaufsgespräche professionell führen: Sie lernen die 4 Phasen der Gesprächsführung, Bedarfsermittlung und Einwandbehandlung. Für Vertrieb und Außendienst.

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Abschlüsse suchen und finden

Lernen Sie bewährte Abschlusstechniken, erkennen Sie Kaufsignale präzise und führen Sie Verkaufsgespräche souverän zum Erfolg – praxisorientiert und direkt anwendbar.

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Organisationsmanagement

Lernen Sie systematische Organisationsentwicklung und professionelles Organisationsmanagement. Strukturen optimieren, Prozesse verbessern, KVP implementieren.

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Optimale Kommunikation mit Mitarbeitern

Lernen Sie in 2 Tagen professionelle Gesprächsführung für wertschätzende Mitarbeiterführung. Mit Vier-Seiten-Modell, Feedback-Methoden und Praxisfällen.

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Frauen im Management

Female Leadership Kompetenzen entwickeln: Moderne Führungsmethoden, authentische Autorität und messbare Team-Performance für nachhaltigen Führungserfolg.

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Erfolgsfaktor Soziale Kompetenz

Führungserfolg beginnt mit sozialer Kompetenz: Entwickeln Sie Empathie, Kommunikationsstärke und Konfliktlösungskompetenz für nachhaltigen Erfolg im Team.

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Der ergebnisorientierte Führungsstil

Führung durch klare Ziele statt Kontrolle: Sie lernen, Ergebnisverantwortung zu übertragen und Teams durch messbare Ziele zu steuern. Praxisnahe Methoden für nachhaltige Leistung.

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Coaching und Führung

Coaching für Führungskräfte: Lernen Sie GROW-Modell, systemische Fragen und agile Methoden. 2 Tage Praxis-Training für wirksame Mitarbeiterentwicklung.

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Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren

Lernen Sie im Verhandlungstraining Win-Win-Situationen zu schaffen und nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen – mit dem Harvard-Konzept für kooperative Verhandlungen.

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Teambildung Aufbau

Ihr Team stagniert nach der Forming-Phase? Sie lernen, Teamdynamik gezielt zu steuern, Konflikte als Entwicklungschance zu nutzen und Rollen klar zu verteilen.

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