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Rhetorik und Kommunikation für Frauen

Souveräne Rhetorik für Fach- und Führungskräfte: Verbinden Sie authentische Kommunikationsstärken mit Durchsetzungsfähigkeit – überzeugend argumentieren, schlagfertig reagieren.

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Rechtssichere Betriebsvereinbarungen

Sie lernen, rechtssichere Betriebsvereinbarungen zu erstellen, zu verhandeln und umzusetzen – für Betriebsräte und Führungskräfte.

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Arbeitszeugnisse

Zeugniscode entschlüsseln und rechtssichere Formulierungen beherrschen. Sie erstellen professionelle Arbeitszeugnisse mit klaren Bewertungen und praxisnahen Beispielen.

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Optimale Messeakquise

Lernen Sie Messeakquise systematisch zu planen und qualifizierte Kontakte gezielt zu gewinnen. Sie entwickeln Strategien für erfolgreiche Messegespräche.

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Prozessmanagement Aufbau

Prozessoptimierung systematisch angehen: Sie lernen SIPOC-Modellierung, quantitative Prozessanalyse und KVP für nachhaltige Geschäftsprozess-Verbesserungen.

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Professionelles Prozessmanagement

Prozesse kosten Zeit und Ressourcen, wenn sie nicht systematisch gesteuert werden. Sie lernen Analyse-Methoden und Controlling-Instrumente für messbare Prozessverbesserungen.

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Marketing Grundlagen

Ihr Marketing braucht Struktur? Sie lernen die 4 Ps des Marketing-Mix, Zielgruppenanalyse und praktische Strategien für messbare Ergebnisse.

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Prozesscontrolling

Ineffiziente Prozesse verursachen versteckte Kosten. Lernen Sie Prozesscontrolling für transparente Abläufe und messbare Verbesserungen.

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Einkaufscontrolling

Ihr Einkauf verursacht Kosten, aber wie wirtschaftlich arbeitet er? Lernen Sie systematisches Einkaufscontrolling mit aussagekräftigen Kennzahlen.

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Kundenzufriedenheit steigern

Ihre Kunden bleiben aus? Sie lernen, Kundenzufriedenheit systematisch zu messen, Beschwerden in Chancen zu wandeln und Kundenbindung nachhaltig zu stärken.

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Vertrieb Aufbau

Entwickeln Sie die Synergie zwischen Innendienst und Außendienst. Sie lernen moderne Vertriebsstrukturen aufzubauen und digitale Prozesse zu nutzen.

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Prompt Engineering

Systematische Prompting-Methoden für ChatGPT, Claude und Gemini: Zero-Shot, Few-Shot und Chain-of-Thought-Techniken. 1-tägiges Online-Training für präzise KI-Ergebnisse.

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