Prozesscontrolling

Ineffiziente Prozesse verursachen versteckte Kosten. Lernen Sie Prozesscontrolling für transparente Abläufe und gezielte Verbesserungen.

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Das Seminar

Prozesscontrolling Präsenz-Seminar

Prozesscontrolling verbindet systematische Analyse mit gezielter Steuerung von Geschäftsprozessen. Sie lernen, wie Prozesse transparent werden, wo Optimierungspotenziale liegen und welche Kennzahlen wirklich relevant sind. Die 5 Schritte des Controlling-Prozesses (Standards festlegen, messen, vergleichen, Abweichungen analysieren und Korrekturmaßnahmen einleiten) strukturieren Ihre tägliche Arbeit. Bewährte Methoden zur Prozessanalyse und Kennzahlenentwicklung bilden die Grundlage für gezielte Verbesserungen in allen Unternehmensbereichen.

Geschäftsprozesse systematisch optimieren

Sie erwerben praktische Werkzeuge für die Steuerung von Prozessen und entwickeln ein Verständnis für den Zusammenhang zwischen Controlling und Prozessgestaltung. Für die Identifikation von Engpässen nutzen Sie systematische Analysemethoden. Nach dem Seminar steuern Sie Prozesse datenbasiert, identifizieren Verbesserungspotenziale frühzeitig und kommunizieren Ergebnisse überzeugend. Sie verknüpfen Prozesscontrolling mit Unternehmenszielen und schaffen Transparenz für fundierte Entscheidungen.

Ihr Nutzen

Was Sie konkret mitnehmen

Sie gewinnen Sicherheit in der Steuerung von Geschäftsprozessen mit messbaren Kennzahlen und lernen, Optimierungspotenziale systematisch zu identifizieren. Für die Kommunikation mit dem Management entwickeln Sie überzeugende Argumentationen auf Basis von Prozessdaten. Nach dem Seminar steuern Sie Prozesse datenbasiert und erkennen Abweichungen frühzeitig.

Voraussetzungen

Das sollten Sie mitbringen

Grundkenntnisse in Controlling sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Erste Berührungspunkte mit Prozessmanagement oder Controlling erleichtern den Einstieg.

1
Grundlagen des Prozesscontrollings verstehen
- Definition und Abgrenzung zum Unternehmenscontrolling
- 5 Schritte im Controlling-Prozess systematisch anwenden
- Prozessmodelle für Ihr Unternehmen entwickeln
- Schnittstellen zwischen Controlling und Prozessmanagement
2
Kennzahlen für Prozesssteuerung nutzen
- Durchlaufzeit als zentrale Steuerungsgröße messen
- Prozesskosten transparent machen und senken
- Qualitätskennzahlen definieren und nachhalten
- Ressourcenauslastung optimieren durch Kennzahlen
3
Prozessoptimierung systematisch umsetzen
- Engpässe in Geschäftsprozessen identifizieren
- Soll-Ist-Vergleiche durchführen und interpretieren
- Abweichungsanalysen für Korrekturmaßnahmen nutzen
- Verbesserungen messbar machen und dokumentieren

Zielgruppe

Für wen ist dieses Seminar?

Das Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Controlling, Prozessmanagement und Qualitätsmanagement.
Die praxisorientierten Übungen orientieren sich an realen Projektszenarien.
Der Erfahrungsaustausch unter Projektleiter:innen bringt sofort umsetzbare Ansätze für Ihr nächstes Projekt.
Das Seminar eignet sich für Einsteiger:innen und erfahrene Projektverantwortliche gleichermaßen.

Teilnehmerstimmen

Das sagen unsere Teilnehmer:innen

4.8

★★★★★

7 verifizierte Bewertungen

Dozenten/in Fachkompetenz

5.0

Bezug zur Praxis

4.7

Seminarinhalte

4.9

Orientierung am Bedarf

4.7

Seminarunterlagen

4.7

Lernumgebung

4.7

★★★★★

„Ich war sehr zufrieden mit dem Seminar. Ich werde es weiterempfehlen.“

Claudia Hartmann

SMT Elektronik GmbH

★★★★★

„Sehr gut und praxisorientiert gestaltet!“

Alexander Manuel Entz

HSP Hochspannungsgeräte GmbH

Praxistipp

Gut zu wissen

Weniger ist oft mehr beim Prozesscontrolling. Statt 20 Kennzahlen zu messen, konzentrieren Sie sich auf die 3-5 wirklich entscheidenden Steuerungsgrößen für jeden Prozess. Fragen Sie sich: Welche Kennzahl zeigt mir sofort, ob der Prozess läuft oder wo Handlungsbedarf besteht? Durchlaufzeit, Prozesskosten und Fehlerquote liefern oft schon die wichtigsten Steuerungsinformationen. Zu viele Kennzahlen verwässern den Fokus und kosten mehr Zeit beim Reporting als sie Mehrwert bringen. Klare Prioritäten machen Prozesscontrolling zur echten Entscheidungshilfe statt zur Datenfriedhof-Verwaltung.

Häufige Fragen

Was Sie wissen möchten

Was macht ein Prozesscontroller?

Ein Prozesscontroller steuert Geschäftsprozesse hinsichtlich strategischer und operativer Anforderungen. Er überwacht Kennzahlen wie Durchlaufzeit, Prozesskosten und Qualität systematisch. Durch Soll-Ist-Vergleiche identifiziert er Abweichungen frühzeitig und leitet Korrekturmaßnahmen ein. Er unterstützt die Entwicklung von Führungsprozessen und sorgt für effiziente Durchführung in allen Unternehmensbereichen durch transparente Datengrundlagen.

Was sind die 5 Schritte im Controlling-Prozess?

Die 5 Schritte strukturieren systematisches Prozesscontrolling: Zuerst legen Sie Standards und Zielvorgaben fest. Dann messen Sie die tatsächliche Leistung. Im dritten Schritt führen Sie einen Soll-Ist-Vergleich durch. Anschließend analysieren Sie Abweichungen nach Ursachen und Auswirkungen. Im letzten Schritt leiten Sie Korrekturmaßnahmen ein und überwachen deren Wirksamkeit. Diese Systematik ermöglicht kontinuierliche Verbesserung.

Welche Kennzahlen sind im Prozesscontrolling wichtig?

Zentrale Kennzahlen im Prozesscontrolling sind Durchlaufzeit vom Start bis Abschluss, Prozesskosten pro Durchlauf, Fehlerquote als Qualitätsindikator und Ressourcenauslastung für Effizienz. Weitere Kennzahlen sind Kundenzufriedenheit und Termintreue. Die Auswahl hängt vom Prozesstyp ab: Produktionsprozesse benötigen andere Kennzahlen als administrative Prozesse. Entscheidend ist messbare Steuerbarkeit.

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Format Präsenzseminar

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