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Coaching und Führung

Coaching für Führungskräfte: Lernen Sie GROW-Modell, systemische Fragen und agile Methoden. 2 Tage Praxis-Training für wirksame Mitarbeiterentwicklung.

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Beidseitige Gewinnsituationen in Verhandlungen generieren

Lernen Sie im Verhandlungstraining Win-Win-Situationen zu schaffen und nachhaltige Geschäftsbeziehungen aufzubauen – mit dem Harvard-Konzept für kooperative Verhandlungen.

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Kreative Persönlichkeit

Nur 10% nutzen ihr kreatives Potenzial voll aus. Sie lernen bewährte Kreativitätstechniken wie Brainstorming und SCAMPER für innovative Lösungen im Berufsalltag.

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Stressmanagement durch Kreativtechniken

Wandeln Sie beruflichen Stress in kreative Energie. Sie entwickeln nachhaltige Bewältigungsstrategien durch 11 Kreativtechniken und schaffen mentale Ruhepausen für Belastungen.

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Kreative Techniken

Sie entwickeln systematische Kreativitätstechniken und lösen komplexe Probleme. Mit Brainstorming, Design Thinking und Mind-Mapping steigern Sie Ihre Innovationskraft messbar.

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Effektive Pressearbeit

Lernen Sie professionelle Pressearbeit: Pressemitteilungen schreiben, Medienkontakte aufbauen, Interviews meistern. Praxis-Seminar mit direktem Feedback.

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Reklamations- und Beschwerdemanagement

Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.

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Erfolgsfaktor Emotionale Intelligenz

Emotionale Intelligenz entscheidet über Ihren Führungserfolg. Sie entwickeln Selbstwahrnehmung und Emotionsregulation für empathische Führung unter Druck.

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Public Relations und Öffentlichkeitsarbeit

Sie lernen professionelle Medienarbeit und PR-Strategien für eine wirksame Öffentlichkeitsarbeit. Von Pressemitteilungen über Krisenkommunikation bis Social Media PR.

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Zielgerichtete Bedarfsermittlung

Sie entwickeln Fragetechniken zur Bedarfsermittlung im Verkaufsgespräch. Durch Profiling ermitteln Sie Kundenbedarf präzise und erhalten die besten Verkaufsargumente vom Kunden.

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Effektives Key Account Management

Ihre Schlüsselkunden strategisch betreuen? Sie entwickeln Key Account Pläne, analysieren Kundenpotenziale und bauen langfristige Geschäftsbeziehungen auf.

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Kontinuierliches Prozess- und Verbesserungsmanagement

Prozesse dauerhaft optimieren: Sie lernen KVP-Methoden wie Kaizen und PDCA für messbare Effizienzsteigerung. Praxisnah für Fach- und Führungskräfte.

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