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Professionelle Diskussion
Entwickeln Sie eine konstruktive Diskussionskultur in 2 Tagen. Lernen Sie Techniken für professionelle Gesprächsführung, Dialogkompetenz und erfolgreiche Diskussionen.
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2 Tage

Kommunikationsmodelle und Kommunikationswirkung
Wie überzeugen Sie mit Ihrer Kommunikation? Lernen Sie das Eisbergmodell, 4-Ohren-Modell und weitere bewährte Ansätze für erfolgreiche Gesprächsführung im Beruf. (158 Zeichen)
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2 Tage

Vertriebsführung
Ihre Vertriebsziele erreichen Sie nicht zufällig. Sie lernen systematische Führungsmethoden für nachhaltige Vertriebserfolge und motivierte Teams.
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2 Tage

Vertrieb Aufbau
Entwickeln Sie die Synergie zwischen Innendienst und Außendienst. Sie lernen moderne Vertriebsstrukturen aufzubauen und digitale Prozesse zu nutzen.
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2 Tage

Telefonkommunikation
Lernen Sie professionelle Telefonkommunikation für Vertrieb und Kundenservice. Stimmtraining, Rhetorik und Gesprächsführung für erfolgreiche Kundengespräche am Telefon.
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2 Tage

Reklamations- und Beschwerdemanagement
Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.
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2 Tage

Intelligentes Zeitmanagement als Verkäufer
Verkäufer kämpfen mit Zeitdruck zwischen Kundenakquise und Verwaltung. Sie lernen praktische Methoden für effiziente Zeitplanung und mehr Verkaufszeit.
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2 Tage

KI-gestütztes Change Management
Verbinden Sie Kotter und ADKAR mit KI-Tools wie generativer KI, Sentiment-Analyse und Predictive Analytics. Change Management mit datenbasierten Methoden für 2026.
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1 Tag

Agile Führung in der digitalen Transformation
Führen Sie Teams mit agilen Methoden durch digitale Transformationen. Systematische Werkzeuge für Remote Leadership, Selbstorganisation und wirksame OKRs.
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1 Tag

Arbeitsschutz im Betrieb
Rechtssicher im Arbeitsschutz: Sie lernen gesetzliche Vorgaben ohne Fachjargon umzusetzen und Haftungsrisiken gezielt zu minimieren.
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2 Tage

Kontinuierliches Prozess- und Verbesserungsmanagement
Prozesse dauerhaft optimieren: Sie lernen KVP-Methoden wie Kaizen und PDCA für messbare Effizienzsteigerung. Praxisnah für Fach- und Führungskräfte.
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2 Tage

Personalmanagement Grundlagen
Personalmanagement umfasst strategische und operative HR-Aufgaben. Sie lernen bewährte Methoden für Recruiting, Personalentwicklung und strategische Personalplanung.
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