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Change Management Grundlagen
Change-Prozesse scheitern oft an Widerständen. Sie lernen bewährte Methoden nach Kotter und Lewin für nachhaltige Transformationen in Ihrem Unternehmen.
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2 Tage

Agile Führung im Change Management
Führen Sie Teams mit Servant Leadership, psychologischer Sicherheit und hybriden Change-Methoden durch Transformationen. Kombinieren Sie Kotter, Scrum und ADKAR systematisch.
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2 Tage

Effektive Terminvereinbarung am Telefon
Termine am Telefon vereinbaren erfordert strukturiertes Vorgehen. Sie lernen professionelle Gesprächsführung, Einwandbehandlung und rechtssichere B2B-Akquise. (153 Zeichen)
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2 Tage

KI-Tools für Unternehmen
Die systematische Auswahl der richtigen KI-Tools entscheidet über Projekterfolg. Sie entwickeln Bewertungsframeworks für fundierte Entscheidungen statt Bauchgefühl. (155 Zeichen)
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1 Tag

Verhandlungen professionell führen
Verhandlungen kosten Zeit und Nerven. Sie lernen bewährte Strategien für Win-Win-Lösungen und nachweisbare Verhandlungserfolge in Ihrer Praxis.
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Moderation
Sie lernen praxiserprobte Moderationstechniken für Meetings und Workshops, strukturieren Diskussionen zielgerichtet und führen Gruppen zu konkreten Ergebnissen.
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Schwierige Verkaufsgespräche meistern
Verkaufssituationen souverän meistern: Professionelle Einwandbehandlung, Konfliktdeeskalation und bewährte Strategien für komplexe Kundengespräche.
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Reklamations- und Beschwerdemanagement
Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.
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Professioneller Außendienst
Professionelles Training für Außendienst und erfolgreiche Kundenbetreuung: Von Zeitmanagement über Routenplanung bis zu Abschlusstechniken im Verkauf.
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Preisverhandlungen erfolgreich führen
Preisverhandlungen kosten Zeit und Nerven. Sie lernen wirksame Techniken für nachweisbare Erfolge und Win-Win-Lösungen mit Kunden und Lieferanten.
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Personalmanagement in der Unternehmensführung
Ihre Personalstrategie braucht klaren Fokus? Sie entwickeln systematische Kompetenzen für strategisches HR-Management – von Personalplanung bis People Analytics.
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Betriebliches Gesundheitsmanagement
Mitarbeiterausfälle belasten Ihr Unternehmen? Sie lernen systematische Methoden für nachhaltiges Gesundheitsmanagement und steigern Produktivität sowie Motivation messbar.
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