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Mikro- und Körpersignale
Kunden senden unbewusst Signale. Sie lernen Körpersprache im Verkauf zu deuten und Mikroexpressionen für erfolgreiche Verhandlungen zu nutzen.
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2 Tage
KI-Sicherheit & Datenschutz
Rechtssichere KI-Implementierung nach EU AI Act und DSGVO. Sie bewerten Risiken, setzen Compliance-Maßnahmen um und nutzen Generative AI datenschutzkonform in Ihrem Unternehmen.
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1 Tag
Betriebswirtschaft für Techniker
Techniker ohne BWL-Wissen verlieren an Durchsetzungskraft. Sie lernen kaufmännische Grundlagen für fundierte Entscheidungen und bessere Verhandlungspositionen. (152 Zeichen)
1.650,00 €
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2 Tage
Intelligente Prozessautomatisierung
KI-gestützte Prozessautomatisierung ersetzt regelbasierte RPA. Sie identifizieren Potenziale, bewerten Tools und setzen Ihr erstes IPA-Projekt um.
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1 Tag
Business Case für KI-Investitionen
Erstellen Sie Business Cases für KI-Investitionen mit ROI-Berechnungen. Sie bewerten KI-Projekte systematisch und überzeugen Entscheider mit fundierten Argumenten.
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1 Tag
Gesprächsführung und Kommunikation
Gespräche führen statt nur reagieren: Sie lernen 6 essenzielle Fragetechniken und die 5 Grundregeln professioneller Gesprächsführung für Ihren Berufsalltag.
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2 Tage
Vorwände und Einwände richtig nutzen
Kunden sagen oft nein – aber warum wirklich? Sie lernen, echte Einwände von Vorwänden zu unterscheiden und entwickeln Techniken für souveräne Verkaufsgespräche.
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2 Tage
Effektive Verhandlungstechniken
Verhandlungen kosten Zeit und Nerven? Sie lernen effektive Techniken für nachweisbare Erfolge und Win-Win-Lösungen im Vertrieb und Außendienst.
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2 Tage
Effiziente Teams aus einzelnen Persönlichkeiten
Einzelkämpfer im Team kosten Energie und Ergebnisse. Sie lernen, verschiedene Persönlichkeiten zu produktiven Teams zu formen und erfolgreich zu führen.
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2 Tage
Kundenorientiertes Forderungsmanagement
Offene Forderungen belasten Ihre Liquidität? Sie lernen professionelles Debitorenmanagement für schnelleren Zahlungseingang und kundenorientierte Mahnprozesse.
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2 Tage
Moderation
Sie lernen praxiserprobte Moderationstechniken für Meetings und Workshops, strukturieren Diskussionen zielgerichtet und führen Gruppen zu konkreten Ergebnissen.
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2 Tage
Neukundengewinnung
Lernen Sie strategische Akquise-Methoden für nachhaltige Neukundengewinnung und erweitern Sie Ihren Kundenstamm systematisch und messbar.
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