SEMINAR-INSTITUT

Resilienz für Führungskräfte

Stärken Sie Ihre mentale Widerstandskraft als Führungskraft. Lernen Sie Achtsamkeitstechniken, Stressmanagement und Burnout-Prävention für resiliente Führung im Alltag.

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Argumentations- und Schlagfertigkeitstraining

Schlagfertigkeit lernen: Souverän reagieren in schwierigen Gesprächssituationen. Sie entwickeln klare Argumentationstechniken und bleiben auch unter Druck gelassen.

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Vorwände und Einwände richtig nutzen

Kunden sagen oft nein – aber warum wirklich? Sie lernen, echte Einwände von Vorwänden zu unterscheiden und entwickeln Techniken für souveräne Verkaufsgespräche.

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Reklamations- und Beschwerdemanagement

Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.

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Effektive Terminvereinbarung am Telefon

Termine am Telefon vereinbaren erfordert strukturiertes Vorgehen. Sie lernen professionelle Gesprächsführung, Einwandbehandlung und rechtssichere B2B-Akquise. (153 Zeichen)

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Abschlüsse suchen und finden

Lernen Sie bewährte Abschlusstechniken, erkennen Sie Kaufsignale präzise und führen Sie Verkaufsgespräche souverän zum Erfolg – praxisorientiert und direkt anwendbar.

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Mitarbeiterjahresgespräch

Strukturierte Vorbereitung, konstruktive Gesprächsführung und wirksame Nachbereitung von Jahresgesprächen. Praxis-Leitfaden, Fragenkataloge und Konflikt-Szenarien.

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Konfliktmanagement

Konflikte blockieren Teams? Sie lernen, Konfliktgespräche professionell zu führen und Teamdynamiken konstruktiv zu gestalten. Mediation-Methoden für nachhaltige Lösungen.

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Frauen im Management

Female Leadership Kompetenzen entwickeln: Moderne Führungsmethoden, authentische Autorität und messbare Team-Performance für nachhaltigen Führungserfolg.

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Finanz- und Liquiditätsplanung im Management

Vermeiden Sie Liquiditätsengpässe durch professionelle Finanzplanung und Cashflow-Steuerung. Sie lernen strategische Finanzsteuerung als Management-Instrument zu nutzen.

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Logistik und Lagermanagement

Ihre Lagerprozesse binden unnötig Kapital? Sie lernen Logistikkonzepte und Methoden für effiziente Abläufe, optimierte Lagersteuerung und Kostenreduzierung.

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Führungskräfte und das Prozessmanagement

Wie steuern Sie Geschäftsprozesse strategisch? Sie lernen Analysemethoden und Optimierungsstrategien für effiziente Prozessstrukturen in Ihrem Verantwortungsbereich.

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