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Effektive Pressearbeit

Lernen Sie professionelle Pressearbeit: Pressemitteilungen schreiben, Medienkontakte aufbauen, Interviews meistern. Praxis-Seminar mit direktem Feedback.

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Reklamationsmanagement

Beschwerden systematisch bearbeiten und Kunden zurückgewinnen: Techniken für professionelles Reklamationsmanagement und langfristige Kundenbindung.

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Strategisches Projektcontrolling

Projekte laufen aus dem Ruder? Lernen Sie systematisches Projektcontrolling für Budget-Sicherheit, Risiko-Früherkennung und Termintreue.

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Exportkontrolle

Wie entwickeln Sie rechtssichere Export-Compliance-Prozesse? Lernen Sie die 4 Säulen der Exportkontrolle, BAFA-Verfahren und praxisnahe Sanktionslisten-Prüfung.

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Public Relations und Öffentlichkeitsarbeit

Sie lernen professionelle Medienarbeit und PR-Strategien für eine wirksame Öffentlichkeitsarbeit. Von Pressemitteilungen über Krisenkommunikation bis Social Media PR.

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Vertrieb Aufbau

Entwickeln Sie die Synergie zwischen Innendienst und Außendienst. Sie lernen moderne Vertriebsstrukturen aufzubauen und digitale Prozesse zu nutzen.

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Reklamations- und Beschwerdemanagement

Niemand nimmt gerne Reklamationen entgegen. Doch jede Beschwerde bietet eine versteckte Chance: Kunden zufriedenzustellen und langfristig zu binden.

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Intelligente Prozessautomatisierung

KI-gestützte Prozessautomatisierung ersetzt regelbasierte RPA. Sie identifizieren Potenziale, bewerten Tools und setzen Ihr erstes IPA-Projekt um.

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Professionelle Diskussion

Entwickeln Sie eine konstruktive Diskussionskultur in 2 Tagen. Lernen Sie Techniken für professionelle Gesprächsführung, Dialogkompetenz und erfolgreiche Diskussionen.

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Mutig zum Karriereboost

Stärken Sie Ihr Selbstbewusstsein für wichtige Karriereentscheidungen: Lernen Sie, selbstbewusst Nein zu sagen, Ihre Stärken zu kommunizieren und souverän zu entscheiden.

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Manager und Rhetorik

Entwickeln Sie überzeugende Kommunikation: Professionelle Präsentationstechniken, authentische Körpersprache und sichere Argumentation für Ihren Führungsalltag im Rhetorik Seminar.

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Verkaufspsychologie

Lernen Sie, wie psychologische Prinzipien Kaufentscheidungen beeinflussen. Sie setzen erprobte Verkaufstechniken direkt in Ihren Gesprächen ein.

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