Online-Seminar Vom ersten Prompt zum eigenen KI-Chatbot
Chatbots verändern Kundenservice, Bildung und Verwaltung grundlegend. Sie lernen, eigene KI-Chatbots zu erstellen – ohne eine Zeile Code zu schreiben. Durch Prompt Engineering und No-Code-Plattformen entwickeln Sie funktionsfähige Prototypen für Ihre Arbeitsbereiche. Das Seminar zeigt, wie Sie KI-Modelle gezielt steuern und Konversationen natürlich gestalten. Praktische Übungen mit direktem Feedback befähigen Sie, typische Fehler zu vermeiden und Chatbots sinnvoll einzusetzen. Am Ende nehmen Sie einen funktionierenden Prototyp mit.
Chatbots praxisnah entwickeln
Sie erwerben Kompetenzen in Prompt-Design und lernen, Antwortqualität systematisch zu verbessern. Für verschiedene Einsatzszenarien wie FAQ-Automatisierung oder Bildungsanwendungen entwickeln Sie passende Strategien. Nach dem Seminar erstellen Sie Chatbots eigenständig und passen diese an konkrete Anforderungen an. Sie verstehen Grenzen der Technologie und nutzen KI-Tools effektiv für Ihre Projekte. Praxisübungen mit direktem Feedback festigen Ihre neuen Fähigkeiten und geben Sicherheit für die Umsetzung im Arbeitsalltag.
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Seminarinhalte
Grundlagen der Chatbot-Technologie
> KI-Chatbots verstehen und Einsatzbereiche erkennen
> No-Code-Plattformen ohne Programmierkenntnisse nutzen
> Unterschiede zwischen regelbasierten und KI-Bots
> Stärken und Grenzen von KI-Chatbots kennenPrompt Engineering für Chatbots
> Effektive Prompts für natürliche Konversationen schreiben
> Antwortqualität durch systematisches Testen verbessern
> Tonalität und Persönlichkeit des Chatbots definieren
> Häufige Prompt-Fehler erkennen und vermeidenChatbot-Prototyp entwickeln
> Eigenen Chatbot Schritt für Schritt aufbauen
> FAQ-Automatisierung für Kundenservice umsetzen
> Chatbot für Bildung oder Verwaltung konfigurieren
> Prototyp testen und praxisnah optimieren -
Ihr Nutzen
Sie entwickeln eigene KI-Chatbots ohne Programmierung und setzen Prompt Engineering gezielt ein. Für konkrete Anwendungsfälle wie Kundenservice oder Bildung erstellen Sie funktionsfähige Prototypen. Nach dem Seminar nutzen Sie No-Code-Tools selbstständig und optimieren Chatbots systematisch. Sie lernen flexibel von überall ohne Reiseaufwand.
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Vorkenntnisse
Es sind keine Programmierkenntnisse erforderlich. Grundlegende KI-Kenntnisse aus der KI-Einführung für Führungskräfte sind hilfreich, aber nicht zwingend. Das Seminar richtet sich explizit an Nicht-IT-Profis.
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an Fachkräfte aus Kundenservice, Bildung, Verwaltung oder Marketing, die Chatbots ohne Programmierung erstellen möchten. Auch Teamleiter und Projektverantwortliche profitieren von praxisnahen No-Code-Methoden. Sie lernen flexibel und ortsunabhängig. Wer bereits KI-Tools für Unternehmen kennt, vertieft hier die praktische Anwendung.
So machen Sie mehr aus Ihrer Weiterbildung
Starten Sie mit einem einfachen FAQ-Chatbot für 5 häufige Fragen aus Ihrem Arbeitsbereich. Formulieren Sie klare Antworten in natürlicher Sprache und testen Sie verschiedene Frageformulierungen. Beobachten Sie, wie der Bot auf Umgangssprache oder Tippfehler reagiert. Diese ersten Experimente zeigen schnell, wo Chatbots helfen und wo menschliche Kommunikation unersetzbar bleibt. Lernen durch Ausprobieren funktioniert hier besser als theoretische Planung. Mehr zur strukturierten KI-Kommunikation erfahren Sie im Prompt Engineering Online-Seminar.
Technische Voraussetzungen
> PC/Laptop/Tablet/Smartphone mit Kamera und Mikrofon
> oder separate Webcam und Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
> eine gute und stabile Internetverbindung
SI-EL-DI-027
Ausgezeichnete Weiterbildung
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Was ist ein KI-Chatbot?
Ein KI-Chatbot ist ein Programm, das mithilfe künstlicher Intelligenz natürliche Konversationen führt. Anders als regelbasierte Bots versteht er Kontext und formuliert flexible Antworten. KI-Chatbots nutzen Sprachmodelle für Kundenservice, Bildung oder Verwaltung. Sie lernen nicht automatisch, sondern werden durch Prompt Engineering gesteuert. No-Code-Plattformen ermöglichen Erstellung ohne Programmierung.
Wie erstelle ich einen Chatbot ohne Code?
No-Code-Plattformen bieten visuelle Interfaces zum Chatbot-Aufbau ohne Programmierung. Sie definieren Konversationsflüsse, formulieren Prompts und konfigurieren Antworten per Drag-and-Drop. Integration in Websites oder Messenger erfolgt durch einfache Einbettung. Prompt Engineering steuert Antwortqualität und Tonalität präzise. Auch Nicht-Programmierer erstellen so funktionsfähige Chatbots für konkrete Anwendungsfälle.
Welche Einsatzbereiche haben Chatbots?
Chatbots automatisieren FAQ im Kundenservice und reduzieren Anfragevolumen. In Bildung unterstützen sie Lernende mit interaktiven Erklärungen. Verwaltungen nutzen sie für Antragsberatung und Terminvereinbarung. Im Marketing qualifizieren Chatbots Leads und beantworten Produktfragen. Interne Anwendungen helfen bei IT-Support oder Onboarding. Jeder Bereich mit wiederkehrenden Fragen profitiert von Chatbot-Automatisierung.
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