Seminar Gesprächsleitfaden selbst entwickeln

Online-Seminar Gesprächsleitfaden selbst entwickeln

Das Online-Seminar befähigt Vertriebsmitarbeiter zur Erstellung verkaufswirksamer Gesprächsleitfäden statt zufälliger Gesprächsverläufe. Sie strukturieren Verkaufsgespräche methodisch in Begrüßung, Bedarfsanalyse, Angebotspräsentation und Abschluss und entwickeln modulare Gesprächsbausteine für flexible Kundenansprache. Der Gesprächsleitfaden Vertrieb integriert Ihre Alleinstellungsmerkmale stringent und verankert Best Practices nachhaltig. Authentische Verkaufsstrategien entstehen durch klare Zielsetzung, Kundenprofilierung und praxiserprobte Gesprächsphasen-Strukturierung für messbare Vertriebserfolge.

Vom Standard-Telefonskript zum digitalen Verkaufsleitfaden

Sie entwickeln Gesprächsleitfäden, die Struktur bieten ohne Routine-Eindruck zu erzeugen, und kombinieren bewährte Verkaufstechniken mit authentischem Gesprächsstil für kundenorientierte Dialoge. Modulare Bausteine ermöglichen situative Anpassung an unterschiedliche Kundentypen, während klare Gesprächsphasen Orientierung sichern. Der Leitfaden Verkaufsgespräch dient als Navigator durch komplexe Verhandlungen, wobei Sie Einwandbehandlung, Nutzenargumentation und Abschlusstechniken systematisch integrieren. Praxisnahe Übungen zur Leitfaden-Entwicklung mit direktem Feedback ermöglichen iterative Optimierung für Ihren Vertriebskontext.

  • Digitalen Gesprächsleitfaden-Fundament entwickeln

    > Zielsetzung definieren für virtuelle Verkaufsgespräche
    > Digitale Kundenprofile erstellen für Remote-Ansprache
    > Gesprächsphasen strukturieren für virtuellen Vertrieb
    > Alleinstellungsmerkmale klar formulieren ohne Körpersprache
    > Flexibilität einbauen für unterschiedliche Online-Szenarien

     

    Verkaufsgespräch virtuell methodisch führen

    > Eröffnung gestalten für vertrauensvolle Remote-Basis
    > Bedarfsanalyse digital durchführen mit gezielten Fragen
    > Nutzenargumentation aufbauen trotz fehlender Präsenz
    > Einwände antizipieren im virtuellen Verkaufsgespräch
    > Abschlusstechniken integrieren für digitale Kaufentscheidungen

     

    Leitfaden für Remote-Vertrieb testen und optimieren

    > Pilotgespräche virtuell durchführen zur Praxis-Validierung
    > Erfolgsquoten messen für datenbasierte Remote-Anpassung
    > Feedback einholen von digitalen Gesprächspartnern
    > Best Practices dokumentieren für virtuellen Wissenstransfer
    > Kontinuierlich verbessern basierend auf Remote-Erfahrung

     

  • Sie entwickeln verkaufswirksame Gesprächsleitfäden systematisch und strukturieren Verkaufsgespräche in klare Phasen für höhere Abschlussquoten. Modulare Gesprächsbausteine ermöglichen flexible Kundenansprache, während dokumentierte Best Practices Qualitätssicherung gewährleisten. Der Gesprächsleitfaden verankert Ihre Alleinstellungsmerkmale und befähigt zur authentischen Verkaufsgesprächsführung.

  • Grundlegende Vertriebserfahrung ist erforderlich für die praktische digitale Leitfaden-Entwicklung im Online-Seminar. Idealerweise verfügen Sie über erste Erfahrungen in der virtuellen Kundenansprache und kennen typische Remote-Verkaufsgesprächs-Situationen. Als Ergänzung empfehlen wir unser Online-Seminar Das optimale Verkaufsgespräch für fundierte digitale Gesprächsführungs-Grundlagen, die Sie beim virtuellen Leitfaden-Aufbau direkt nutzen können.

Das Gesprächsleitfaden Online-Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter, Remote-Seller und Telesales-Professionals, die strukturierte virtuelle Verkaufsgespräche systematisch führen möchten statt intuitiv zu agieren. Digital-Sales-Professionals profitieren von methodischer Online-Leitfaden-Entwicklung ebenso wie Vertriebsleiter, die einheitliche Qualitätsstandards für Remote-Teams etablieren wollen. Quereinsteiger im digitalen Vertrieb entwickeln mit dem Leitfaden Verkaufsgespräch Online eine verlässliche virtuelle Gesprächsstruktur, während erfahrene Remote-Verkäufer ihre Best Practices für digitale Kommunikation dokumentieren und reproduzierbar machen. Für strategische Remote-Vertriebsführung empfehlen wir ergänzend unser Online-Seminar Vertriebsstrategie erfolgreich umsetzen.

Kombinieren Sie dieses Online-Seminar mit unserem Training Professioneller Telesales für Telefon-Gesprächsleitfäden. Bringen Sie konkrete Verkaufsgespräche aus Ihrer Praxis mit und entwickeln Sie während des Seminars erste vollständige Leitfaden-Entwürfe für Ihre Produktpalette. Testen Sie entwickelte Gesprächsleitfäden innerhalb der ersten zwei Wochen in realen Kundengesprächen und sammeln Sie Feedback zur Optimierung. Für vertiefte Bedarfsanalyse empfehlen wir unser Online-Seminar Zielgerichtete Bedarfsermittlung.

> PC/Laptop/Tablet/Smartphone mit Kamera und Mikrofon
> oder separate Webcam und Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
> eine gute und stabile Internetverbindung

SI-EL-VT-009

PRÄSENZ
LIVE-ONLINE
eLearning Seminar

SEMINAR-NR.: SI-EL-VT-009

Online

1.050,00 €

Pro Person zzgl. 19% MwSt.
Pro Person inkl. 19% MwSt.
1.249,50 €

Freie Plätze vorhanden

Flexibel weiterbilden, wann und wo Sie wollen.

Es ist nicht immer leicht, Raum und Zeit fürs Lernen zu finden. Ob unterwegs oder im Büro – mit unseren Online-Seminaren kommt das Seminar zu Ihnen, wo immer Sie gerade sind. Während der gesamten Live-Schaltung stehen Sie in direktem Austausch mit unseren Dozent:innen – für unmittelbares Feedback und ein persönliches Lernerlebnis in Echtzeit.

1. Auswahl der Lernumgebung:

1. Verfügbare Termine

  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  • Noch freie Plätze verfügbar.
  • Noch wenige Plätze verfügbar.
  • Keine Plätze mehr verfügbar.

2. Anzahl der Teilnehmer:

Individual
1

SEMINAR-NR.: SI-EL-VT-009

DE,

1.050,00 €

Pro Person zzgl. 19% MwSt.
Pro Person inkl. 19% MwSt.
1.249,50 €

Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere wirksamste Lernform, weil der Fokus an beiden Seminartagen ganz bei Ihnen liegt – bei Ihren Themen, Zielen und individuellen Fragen. Gemeinsam mit Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten gestalten Sie ein Seminar, das exakt auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Sie entscheiden selbst, wann und wo das Seminar stattfindet – in Ihrer vertrauten Umgebung oder online.

1. Auswahl der Lernumgebung:

In Ihren Räumen
In einem unserer Räume

2. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

3. Anzahl der Teilnehmer:

Inhouse
Seminargebühr wird individuell kalkuliert

Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die ihren Mitarbeiter:innen gezielte und passgenaue Trainings ermöglichen möchten. Behandelt werden ausschließlich Themen, die im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen abgestimmt werden. Jedes Angebot wird individuell auf die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

2. Gewünschte Seminardauer in Tagen:

3. Gewünschte Teilnehmerzahl:

Ausgezeichnete Weiterbildung

At vero eos et accusam

Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elir, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et ddolore magna aliquyam.

Welche Tools unterstützen Gesprächsleitfäden?

Gesprächsleitfäden werden durch CRM-Systeme wie Salesforce oder HubSpot, Notiz-Apps wie OneNote oder Evernote sowie Call-Skript-Software unterstützt. Der Verkaufsleitfaden bleibt tool-neutral und funktioniert in jedem System für flexible Anwendung. Integration in Workflows ermöglicht nahtlose Nutzung während Verkaufsgesprächen ohne Medienbrüche.

Wie funktioniert erfolgreiche Gesprächsführung im Vertrieb?

Erfolgreiche Gesprächsführung im Vertrieb erfordert klare Strukturierung durch Gesprächsphasen, präzise Formulierungen und systematische Fragetechniken zur Bedarfsermittlung. Der Gesprächsleitfaden bietet Orientierung, während modulare Bausteine flexible Anpassung an unterschiedliche Kundensituationen ermöglichen. Strukturierte Phasen kombiniert mit authentischer Kommunikation führen zu messbaren Abschlusserfolgen.

Welche Herausforderungen gibt es bei Gesprächsleitfäden?

Gesprächsleitfäden erfordern Balance zwischen Struktur und Authentizität, da zu starre Formulierungen unnatürlich wirken. Herausforderungen umfassen Anpassung an unterschiedliche Kundentypen, flexible Reaktion auf unvorhergesehene Einwände und Vermeidung von Routine-Eindruck. Wirksame Leitfäden bieten strukturierte Orientierung bei gleichzeitiger Wahrung des persönlichen Gesprächsstils für Vertrauensaufbau.

Ähnliche Seminare

Mikro- und Körpersignale
Online: Erkennen Sie Mikrosignale und nonverbale Verkaufssignale im Kundengespräch. Lernen Sie Körpersprache professionell zu deuten für bessere Abschlussquoten im Vertrieb.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Vertrieb Grundlagen
Online lernen Sie systematische Vertriebsstrategien von der Kundenakquise bis zum erfolgreichen Abschluss: Verkaufsgespräche strukturieren.
1.250,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.487,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Neukundengewinnung
Online lernen Sie systematische B2B-Akquise mit bewährten Methoden für Kaltakquise, Warm-Akquise und digitale Kanäle. Praxisorientiert mit konkreten Strategien.
1.150,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.368,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Vertriebsführung
Online-Seminar Vertriebsführung: Remote Teams führen mit digitalen Tools & Methoden. Flexibel lernen, sofort umsetzen. Bundesweit buchbar!
1.090,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.297,10 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Abschlüsse suchen und finden
Online lernen Sie bewährte Abschlusstechniken und systematische Closing-Strategien. Kaufsignale erkennen, Einwände behandeln, Ablehnung souverän meistern.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Optimale Messeakquise
Lernen Sie professionelle Messevorbereitung, überzeugende Standkommunikation und systematische Lead-Qualifizierung flexibel online für erfolgreiche Neukundengewinnung auf Messen.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Vorwände und Einwände richtig nutzen
Online lernen Sie professionelle Einwandbehandlung mit bewährten Methoden: Unterscheiden Sie Vorwände von echten Einwänden und meistern Sie souverän jede Verkaufssituation.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Customer Relationship Management (CRM)
Online lernen Sie systematisches Kundenmanagement: Neukundenakquise, Bestandskundenpflege, strategische Kundenbindung. Messbare Ergebnisse für nachhaltiges Wachstum.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Professioneller Außendienst
Online lernen Sie systematische Außendienst-Methoden von Zeitmanagement bis Abschlusstechniken. Professionelle Verkaufsstrategien für erfolgreiche Kundenbetreuung vor Ort.
1.250,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.487,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Zielgerichtete Bedarfsermittlung
Online lernen Sie professionelle Fragetechniken für präzise Bedarfsanalyse im Verkaufsgespräch. Profiling-Methoden und W-Fragen für Vertriebserfolg.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Das optimale Verkaufsgespräch
Online lernen Sie strukturierte Verkaufsgesprächsführung nach dem 4-Phasen-Modell: Bedarfsermittlung, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung. Professionell abschließen.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Professioneller Telesales
Online: Steigern Sie Ihre Abschlussquote im Telefonverkauf durch professionelle Gesprächsführung, systematische Bedarfsanalyse und praxiserprobte Abschlusstechniken für B2B-Vertrieb.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Effektive Terminvereinbarung am Telefon
Online-Telefonakquise-Training: Professionelle Terminvereinbarung am Telefon lernen mit Live-Rollenspielen, digitalem Feedback und flexiblen Lernzeiten. Systematische Methoden für messbar mehr Termine – virtuell.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Quoten und Zahlen im Vertrieb
Online lernen Sie Vertriebskennzahlen systematisch zu nutzen: KPIs definieren, Abschlussquoten berechnen und Excel-Tools für datenbasiertes Vertriebscontrolling einsetzen.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Effektive Verhandlungstechniken
Online lernen Sie praxiserprobte Verhandlungstechniken und das Harvard-Konzept für Win-Win-Verhandlungen im Vertrieb. Souveräne Gesprächsführung statt Preiskampf.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Reklamations- und Beschwerdemanagement
Online lernen Sie professionelles Beschwerdemanagement: Systematische Reklamationsbearbeitung, Deeskalationstechniken und Kommunikationsstrategien zur Kundenbindung.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Effektives Key Account Management
Online lernen Sie strategische Key Account Betreuung mit systematischen Methoden für langfristige Kundenbindung und nachhaltige Umsatzsteigerung bei Schlüsselkunden.
1.250,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.487,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Telefonkommunikation
Online: Professionelles Telefontraining für souveräne Gesprächsführung: Rhetorik, Stimmführung und Konfliktmanagement für erfolgreiche Telefongespräche im Vertrieb und Kundenservice.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Erfolgreiches Vertriebsmanagement
Online lernen Sie strategische Vertriebssteuerung, Prozessoptimierung und Management-Tools für nachhaltigen Verkaufserfolg. Systematische Methoden für professionelle Vertriebsführung.
1.250,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.487,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Terminierung in der Kaltakquise
Online: Systematische Vorbereitung, Routenplanung und Zeitmanagement für erfolgreiche Kaltakquise im Außendienst. Bewährte Methoden für Terminvereinbarung und Neukundengewinnung.
1.050,00 €

zzgl. 19% MwSt.

inkl. 19% MwSt. 1.249,50 €

Online

auch in Präsenz

2 Tage

Unsere Referenzen

ING-DIBA ING-DIBA
MAN MAN
IHK Stuttgart IHK Stuttgart
 Walser Privatbank Walser Privatbank
Allianz SE Allianz SE
Westfalen Westfalen
Santander Santander
Deutscher Olympischer Sportbund Deutscher Olympischer Sportbund
COMMERZBANK COMMERZBANK
TÜV Süd TÜV Süd
Deutsche Messe Deutsche Messe
acxiom acxiom
Zentrale Polizeidirektion Niedersachsen Zentrale Polizeidirektion Niedersachsen
BOSCH Power Tec BOSCH Power Tec
REEMTSMA REEMTSMA
AOK Bayern AOK Bayern
VARTA VARTA
Koelnmesse Koelnmesse
Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft Duisburger Versorgungs und Verkehrsgesellschaft
Carglass Carglass
Bayerisches Landeskriminalamt Bayerisches Landeskriminalamt
NOMOS Glashütte NOMOS Glashütte
LOTTO Land Brandenburg LOTTO Land Brandenburg
ebmpapst ebmpapst
MEIKO MEIKO
DencoHappel DencoHappel
WAGNER WAGNER
SAP SAP
SOS Kinderdorf SOS Kinderdorf
Arbeiter-Samariter-Bund Arbeiter-Samariter-Bund
RheinEnergieStadion RheinEnergieStadion
 TUI Cruises TUI Cruises
Stiftung Warentest Stiftung Warentest
bonprix bonprix
Thyssenkrupp Thyssenkrupp
intel intel
Haufe Lexware Haufe Lexware
Deutsche Bahn Deutsche Bahn
unicef unicef
Bilfinger HSG Bilfinger HSG
Sparda Bank Hessen Sparda Bank Hessen
Berliner Sparkasse Berliner Sparkasse
DEKRA DEKRA
AIRBUS AIRBUS
BAVARIA Yachtbau BAVARIA Yachtbau
Roche Diagnostics Roche Diagnostics
SportScheck SportScheck
DYWIDAG DYWIDAG
VOLKSWOHL BUND VOLKSWOHL BUND
SONY SONY
AOK Plus AOK Plus
 WWK Versicherungsgruppe WWK Versicherungsgruppe
SANOFI SANOFI
 Ludwig Stocker Hofpfisterei Ludwig Stocker Hofpfisterei
MEILLER MEILLER
Bayer HealthCare Bayer HealthCare
KfW Bankengruppe KfW Bankengruppe
Outotec Outotec
BMW Bank BMW Bank
ABUS ABUS
VORWERK VORWERK
ABB ABB
Continental Continental
Deutsche Rentenversicherung Deutsche Rentenversicherung
PUMA SE PUMA SE
BioNTech BioNTech
Bundesdruckerei Bundesdruckerei
Mitteldeutsche Rundfunk Mitteldeutsche Rundfunk
H&M H&M
TÜV Nord TÜV Nord
Kontaktdaten Aktiv
Sie erreichen uns:
Montag bis Freitag 08:30-17:00 Uhr
+49 (0)89 89559805
Ganz flexibel per E-Mail:
[email protected]

Oder nutzen Sie einfach unser
Kontaktformular
Tel.