Seminar Terminierung in der Kaltakquise

Online-Seminar Terminierung in der Kaltakquise

Erfolgreiche Kaltakquise beginnt nicht beim ersten Kundenkontakt, sondern bereits bei der Terminplanung. Sie lernen, wie systematische Vorbereitung und strukturierte Routenplanung Ihre Abschlussquote erhöhen. Im Außendienst entscheidet die richtige Terminierung über wirtschaftlichen Erfolg: Wer seine Kundenbesuche strategisch plant, spart Zeit und erreicht mehr Abschlüsse. Sie entwickeln Methoden für effektive Gesprächseröffnungen am Telefon und vor Ort. Digitale Planungstools trainieren Sie praxisnah im virtuellen Seminarraum. Bewährte Techniken der Terminvereinbarung kombinieren Sie mit praktischem Zeitmanagement für den Außendienst.

Kaltakquise professionell planen und durchführen

Sie erwerben konkrete Werkzeuge für die Vorbereitung von Kaltakquise-Terminen und lernen, Einwände konstruktiv zu behandeln. Ihre Routenplanung optimieren Sie durch gezielte Gebietsaufteilung und zeitliche Clusterung von Kundenbesuchen. Nach dem Online-Seminar vereinbaren Sie Termine selbstsicher am Telefon und nutzen jeden Außendienst-Tag produktiv. Für die rechtlichen Rahmenbedingungen im B2B-Bereich entwickeln Sie ein klares Verständnis. Sie lernen flexibel und ortsunabhängig.

  • Telefonische Terminvereinbarung meistern

    > Gesprächseröffnung mit Mehrwert statt Standardfloskeln
    > Einwände professionell behandeln und in Dialog umwandeln
    > Terminbestätigung sichern durch klare Absprachen
    > Nachfass-Strategien für abgelehnte Kontaktversuche

     

    Routenplanung für produktiven Außendienst

    > Gebietsaufteilung nach Potenzial und Erreichbarkeit
    > Zeitfenster-Optimierung für verschiedene Branchen
    > Besuchsfrequenz an Kundenwert anpassen
    > Pufferzeiten für spontane Chancen einplanen

     

    Persönliche Kaltakquise vor Ort

    > Vorbereitung mit Angebotsmaterial und Gesprächsleitfaden
    > Türöffner-Strategien für den ersten Kontakt
    > Angst vor Ablehnung konstruktiv überwinden
    > B2B-Compliance: Was ist erlaubt bei Kaltakquise

     

  • Sie gewinnen Sicherheit in der telefonischen Terminvereinbarung und überwinden die Angst vor dem Nein systematisch. Ihre Routenplanung optimieren Sie für messbar mehr Kundenbesuche pro Tag. Nach dem Seminar nutzen Sie Ihre Außendienst-Zeit produktiv und vereinbaren Termine professionell am Telefon. Sie entwickeln einen strukturierten Gesprächsleitfaden für verschiedene Kundentypen und lernen dabei flexibel ohne Reiseaufwand.

  • Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich. Das Online-Seminar eignet sich für Einsteiger und erfahrene Vertriebsmitarbeiter gleichermaßen. Erste Erfahrungen im Online-Außendienst sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig.

Das Seminar richtet sich an Außendienstmitarbeiter, Vertriebsmitarbeiter und Selbständige, die durch persönliche Kaltakquise neue Kunden gewinnen möchten. Auch Assistenzkräfte und Telefonisten, die Termine für den Außendienst vereinbaren, profitieren von den systematischen Methoden. Sie lernen virtuell in einer interaktiven Lernumgebung mit Live-Übungen. Quereinsteiger ohne Vertriebshintergrund erhalten einen strukturierten Einstieg in die Online-Neukundengewinnung.

Planen Sie maximal 3-5 feste Kundentermine pro Tag im Außendienst. Mehr Termine führen zu Zeitdruck und schlechter Vorbereitung. Nutzen Sie die Zwischenzeiten für spontane Kaltakquise bei benachbarten Unternehmen in der gleichen Gewerbestraße. Diese "Cluster-Strategie" maximiert Ihre Präsenz in einem Gebiet und reduziert Fahrzeit. Viele erfolgreiche Außendienstler gewinnen ihre besten Neukunden nicht durch geplante Termine, sondern durch spontane Besuche zwischen den Hauptterminen. Planen Sie bewusst diese Zeitpuffer ein statt jeden Tag vollzupacken.

> PC/Laptop/Tablet/Smartphone mit Kamera und Mikrofon
> oder separate Webcam und Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
> eine gute und stabile Internetverbindung

SI-EL-VT-019

PRÄSENZ
LIVE-ONLINE
eLearning Seminar

SEMINAR-NR.: SI-EL-VT-019

Online

1.050,00 €

Pro Person zzgl. 19% MwSt.
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Freie Plätze vorhanden

Flexibel weiterbilden, wann und wo Sie wollen.

Es ist nicht immer leicht, Raum und Zeit fürs Lernen zu finden. Ob unterwegs oder im Büro – mit unseren Online-Seminaren kommt das Seminar zu Ihnen, wo immer Sie gerade sind. Während der gesamten Live-Schaltung stehen Sie in direktem Austausch mit unseren Dozent:innen – für unmittelbares Feedback und ein persönliches Lernerlebnis in Echtzeit.

1. Auswahl der Lernumgebung:

1. Verfügbare Termine

  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  • Noch freie Plätze verfügbar.
  • Noch wenige Plätze verfügbar.
  • Keine Plätze mehr verfügbar.

2. Anzahl der Teilnehmer:

Individual
1

SEMINAR-NR.: SI-EL-VT-019

DE,

1.050,00 €

Pro Person zzgl. 19% MwSt.
Pro Person inkl. 19% MwSt.
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Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere wirksamste Lernform, weil der Fokus an beiden Seminartagen ganz bei Ihnen liegt – bei Ihren Themen, Zielen und individuellen Fragen. Gemeinsam mit Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten gestalten Sie ein Seminar, das exakt auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Sie entscheiden selbst, wann und wo das Seminar stattfindet – in Ihrer vertrauten Umgebung oder online.

1. Auswahl der Lernumgebung:

In Ihren Räumen
In einem unserer Räume

2. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

3. Anzahl der Teilnehmer:

Inhouse
Seminargebühr wird individuell kalkuliert

Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die ihren Mitarbeiter:innen gezielte und passgenaue Trainings ermöglichen möchten. Behandelt werden ausschließlich Themen, die im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen abgestimmt werden. Jedes Angebot wird individuell auf die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

2. Gewünschte Seminardauer in Tagen:

3. Gewünschte Teilnehmerzahl:

Ausgezeichnete Weiterbildung

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Welche Software unterstützt Kaltakquise am besten?

CRM-Systeme wie Salesforce, HubSpot oder Pipedrive dokumentieren Kontaktversuche, Termine und Follow-ups systematisch. Routenplaner optimieren Außendienst-Touren nach geografischer Nähe und Zeitfenstern. Marketing-Automatisierung ermöglicht E-Mail-Sequenzen vor Telefonakquise für Vorqualifizierung. DSGVO-konforme Datenspeicherung mit Opt-In-Dokumentation ist Pflicht. KI-gestützte Lead-Qualifizierung priorisiert Kontakte nach Abschlusspotenzial.

Wie funktioniert erfolgreiche Kaltakquise am Telefon?

Erfolgreiche Telefonakquise beginnt mit einem starken Opener, der Mehrwert statt Produktmerkmale kommuniziert. Sie nutzen einen Gesprächsleitfaden mit AIDA-Modell (Attention, Interest, Desire, Action) und behandeln Einwände wie "kein Interesse" als Einstieg in Dialog. Stimm-Training verbessert Tonalität und Sprechgeschwindigkeit. Einwandbehandlung bereiten Sie für typische Ablehnungsgründe vor. Ziel ist Terminvereinbarung, nicht Verkaufsabschluss.

Welche Herausforderungen gibt es bei Vertriebsschulungen?

Vertriebsschulungen erfordern interaktive Methoden statt reiner Präsentation, um Aufmerksamkeit zu halten. Rollenspiele funktionieren in Breakout-Rooms mit Aufzeichnung für Feedback. Technisches Setup prüfen Sie vorab: stabiles Internet, Mikrofon, störungsfreier Raum. Engagement fördern Sie durch Live-Übungen, Chat-Interaktion und Umfragen. Praxis-Transfer sichern Sie durch Hausaufgaben zwischen Sessions und Follow-up-Coaching.

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Seminarbewertungen

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(12 Bewertungen)

Dozenten/in Fachkompetenz 4.9
Bezug zur Praxis 4.8
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Orientierung am Bedarf 4.8
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Lernumgebung 4.8

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