Seminar Abschlüsse suchen und finden

Online-Seminar Abschlüsse suchen und finden

90 Prozent der Kunden kaufen nicht, weil sie nicht gefragt werden. Diese Statistik zeigt die zentrale Herausforderung im Vertrieb: Viele Verkaufsgespräche scheitern nicht am Produkt oder Preis, sondern am fehlenden Abschluss. In diesem Seminar lernen Sie systematische Techniken, um Kaufsignale zu erkennen, Einwände souverän zu behandeln und Verkaufsgespräche gezielt zum Abschluss zu führen. Praxisnah trainieren Sie verschiedene Closing-Methoden, entwickeln Ihre rhetorischen Fähigkeiten und bauen die Angst vor Ablehnung ab. Das flexible Format ermöglicht Ihnen das Lernen von Ihrem Arbeitsplatz aus – Sie sparen Reisezeit und können das Gelernte direkt in Ihre nächsten Kundentermine integrieren.

Erfolgreiche Abschlusstechniken systematisch anwenden

Sie erlernen bewährte Abschlussmethoden wie den Alternative-Close, Trial-Close und Assumptive Close. Jede Technik wird nicht nur theoretisch vermittelt, sondern in interaktiven Übungen trainiert. Sie erfahren, wann welche Methode am wirkungsvollsten ist und wie Sie flexibel auf unterschiedliche Kundensituationen reagieren. Durch gezieltes Feedback entwickeln Sie ein Gespür für den richtigen Zeitpunkt zum Abschluss. Die praktischen Übungen bereiten Sie auf echte Verkaufssituationen vor und geben Ihnen die Sicherheit, die Sie im Kundengespräch benötigen. Sie verlassen das Seminar mit einem Werkzeugkasten erprobter Techniken.

  • Kaufsignale erkennen und richtig deuten

    > Verbale und nonverbale Kaufsignale im Gespräch identifizieren
    > Die Körpersprache des Kunden professionell interpretieren
    > Fragetechniken zur Kaufbereitschaft gezielt einsetzen
    > Timing für den Abschluss präzise bestimmen
    > Zwischenerfolge systematisch nutzen

     

    Abschlusstechniken und Methoden

    > Alternative-Close: Dem Kunden positive Optionen anbieten
    > Trial-Close: Kaufbereitschaft testen ohne Druck
    > Assumptive Close: Den Kauf als gegeben annehmen
    > Urgency-Close: Zeitliche Verknappung professionell nutzen
    > Summary-Close: Vorteile zusammenfassen und abschließen

     

    Einwände behandeln und Ablehnung begegnen

    > Häufige Einwände beim Abschluss souverän entkräften
    > Die Angst vor Ablehnung systematisch überwinden
    > Selbstmotivation nach negativen Gesprächen aufbauen
    > Rhetorik im kritischen Verkaufsmoment einsetzen
    > Mit Ablehnung professionell umgehen und Chancen bewahren

     

  • Sie entwickeln spürbar mehr Sicherheit beim Verkaufsabschluss und überwinden die Angst vor Ablehnung. Ihre Abschlussquote steigt durch systematische Techniken und geschärftes Gespür für Kaufsignale. Sie reagieren flexibel auf Einwände und führen Gespräche souverän zum Erfolg. Das flexible Lernformat ermöglicht Ihnen zeiteffizientes Training ohne Reiseaufwand, und Sie setzen die erlernten Methoden direkt im Arbeitsalltag ein.

  • Für dieses Verkaufstraining sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Grundlegende Erfahrung im Kundenkontakt ist hilfreich, aber nicht zwingend notwendig. Das Seminar eignet sich sowohl für Einsteiger als auch für erfahrene Vertriebsmitarbeiter, die ihre Abschlusstechniken professionalisieren möchten. Technisch benötigen Sie einen Laptop oder PC mit stabiler Internetverbindung, Webcam und Headset. Falls Sie Ihre Gesprächsführung vertiefen wollen, empfehlen wir unser Online-Seminar Das optimale Verkaufsgespräch.

Das Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter, Außendienstler, Kundenberater und Telesales-Mitarbeiter, die ihre Abschlusssicherheit steigern möchten. Besonders profitieren Verkäufer, die viel im Home-Office arbeiten oder regelmäßig unterwegs sind – das flexible Format spart Reisezeit und ermöglicht ortsunabhängiges Lernen. Auch Selbständige, Gründer und Quereinsteiger im Vertrieb nutzen die praxisnahen Techniken. Alle Teilnehmer vereint das Ziel, Verkaufsgespräche souveräner und erfolgreicher abzuschließen. Wenn Sie zusätzlich Ihre Einwandbehandlung vertiefen möchten, empfehlen wir unser Online-Seminar Vorwände und Einwände richtig nutzen.

Viele Verkäufer verpassen den optimalen Zeitpunkt zum Abschluss, weil sie zu lange warten oder zu früh drängen. Der Schlüssel liegt im aktiven Zuhören und Beobachten. Achten Sie auf konkrete Signale: Lehnt sich der Kunde nach vorne? Stellt er detaillierte Fragen zu Lieferung oder Konditionen? Nickt er zustimmend? Das sind klare Kaufsignale. Ein bewährter Test-Close ist die Frage zum konkreten Liefertermin. Diese unverbindliche Frage zeigt die Kaufbereitschaft, ohne Druck aufzubauen. Wenn Sie Ihre Verkaufstechniken weiter professionalisieren möchten, empfehlen wir unser Online-Seminar Verkaufspsychologie.

> PC/Laptop/Tablet/Smartphone mit Kamera und Mikrofon
> oder separate Webcam und Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
> eine gute und stabile Internetverbindung

SI-EL-VT-002

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Flexibel weiterbilden, wann und wo Sie wollen.

Es ist nicht immer leicht, Raum und Zeit fürs Lernen zu finden. Ob unterwegs oder im Büro – mit unseren Online-Seminaren kommt das Seminar zu Ihnen, wo immer Sie gerade sind. Während der gesamten Live-Schaltung stehen Sie in direktem Austausch mit unseren Dozent:innen – für unmittelbares Feedback und ein persönliches Lernerlebnis in Echtzeit.

1. Auswahl der Lernumgebung:

1. Verfügbare Termine

  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
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  • Noch freie Plätze verfügbar.
  • Noch wenige Plätze verfügbar.
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Individual
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Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere wirksamste Lernform, weil der Fokus an beiden Seminartagen ganz bei Ihnen liegt – bei Ihren Themen, Zielen und individuellen Fragen. Gemeinsam mit Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten gestalten Sie ein Seminar, das exakt auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Sie entscheiden selbst, wann und wo das Seminar stattfindet – in Ihrer vertrauten Umgebung oder online.

1. Auswahl der Lernumgebung:

In Ihren Räumen
In einem unserer Räume

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Termin nach Absprache
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Seminargebühr wird individuell kalkuliert

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Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die ihren Mitarbeiter:innen gezielte und passgenaue Trainings ermöglichen möchten. Behandelt werden ausschließlich Themen, die im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen abgestimmt werden. Jedes Angebot wird individuell auf die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

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Wunschtermin

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3. Gewünschte Teilnehmerzahl:

Ausgezeichnete Weiterbildung

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Win-Win-Situationen in Verhandlungen
Ob Gehaltsverhandlung oder Preisdiskussion im Einkauf: Allzu oft sehen wir Verhandlungen als Nullsummenspiel. Aber muss unser Gegenüber wirklich verlieren, damit wir gewinnen? Lesen Sie hier, wie das Harvard-Modell der Verhandlungsführung durch Win-Win-Situationen den Grundstein für beidseitig profitable Kooperationen legt.

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Widerspruch als Chance
Ob bei der Neukundenakquise, im Verkaufsgespräch oder in der Preisabstimmung mit Lieferanten: In vielen Gesprächen ist der souveräne Umgang mit Zurückweisung der Schlüssel zum Erfolg. Lesen Sie hier, wie Sie Einwände von Vorwänden unterscheiden – und warum professionelle Einwandbehandlung ganz nebenbei auch Ihrem Image und sogar der Zielgruppenforschung dienen kann.

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Red Flags im Verkaufsgespräch
Im Vertrieb kommt es nicht allein auf die Qualität der Produkte und Dienstleistungen an: Den Unterschied zwischen einem erfolgreichen Abschluss und einer verpassten Chance macht allzu oft die Kommunikation. Entdecken Sie hier drei besonders gefährliche Fehler im Verkaufsgespräch, die den Aufbau starker Kundenbeziehungen gefährden können.

Was macht man bei einer Verkaufsschulung?

In einer Verkaufsschulung lernen Sie systematische Techniken zur Bedarfsermittlung, Gesprächsführung und zum Verkaufsabschluss. Sie üben in Rollenspielen realistische Kundensituationen und erhalten professionelles Feedback. Der Fokus liegt auf Abschlusstechniken, Einwandbehandlung und dem Erkennen von Kaufsignalen. Sie trainieren den Umgang mit Ablehnung und entwickeln Ihre Verkaufspersönlichkeit weiter.

Wie funktioniert der Verkaufsabschluss am Telefon?

Der telefonische Verkaufsabschluss basiert auf fünf Techniken: Eine klare, selbstbewusste Stimme ohne Zögern. Bewusste Pausen nach Abschlussfragen für Denkzeit. Der Trial-Close durch Testfragen zur Kaufbereitschaft. Souveränes Einwand-Handling ohne Rechtfertigungsmodus. Der Summary-Close fasst alle Vorteile zusammen. Wichtig: Lächeln Sie beim Telefonieren, das wirkt positiv auf Ihre Stimme.

Welche Abschlusstechniken gibt es im Vertrieb?

Zu den wichtigsten Abschlusstechniken zählen der Alternative-Close, Trial-Close, Assumptive Close, Urgency-Close und Summary-Close. Der Alternative-Close bietet zwei positive Optionen an, der Trial-Close testet die Kaufbereitschaft unverbindlich. Der Assumptive Close nimmt den Kauf als gegeben an. Jede Methode eignet sich für unterschiedliche Situationen. Erfolgreiche Verkäufer kombinieren mehrere Techniken flexibel.

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Seminarbewertungen

4.9
(8 Bewertungen)

Dozenten/in Fachkompetenz 5.0
Bezug zur Praxis 5.0
Seminarinhalte 4.5
Orientierung am Bedarf 4.9
Seminarunterlagen 5.0
Lernumgebung 4.8

Teilnehmerstimmen

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AIRBUS AIRBUS
MEIKO MEIKO
Haufe Lexware Haufe Lexware
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SANOFI SANOFI
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