Seminar Mikro- und Körpersignale

Online-Seminar Mikro- und Körpersignale

Körpersprache entscheidet im Verkaufsgespräch oft mehr als Worte – auch virtuell. Mikrosignale wie flüchtige Gesichtsausdrücke, unwillkürliche Bewegungen oder spontane Körperreaktionen verraten die wahren Emotionen Ihrer Gesprächspartner am Bildschirm – lange bevor diese in Worte gefasst werden. Sie lernen systematisch, nonverbale Signale auch in Video-Calls zu erkennen, richtig zu interpretieren und gezielt für erfolgreiche digitale Verkaufsgespräche zu nutzen. Der Fokus liegt auf praxiserprobten Methoden zur Dekodierung von Mikrosignalen trotz eingeschränktem Bildausschnitt, dem Verständnis digitaler Distanzzonen sowie dem bewussten Einsatz Ihrer eigenen Körpersprache vor der Kamera für Vertrauensaufbau. Durch intensive Übungen mit Live-Video-Feedback entwickeln Sie ein geschärftes Bewusstsein für nonverbale Kommunikation in remote Verkaufsgesprächen.

Warum Körpersprache auch virtuell entscheidend ist

Erfolgreiche digitale Verkäufer verstehen nicht nur, was Kunden am Bildschirm sagen, sondern auch was sie wirklich denken und fühlen. Nonverbale Kommunikation macht über 60% aller zwischenmenschlichen Botschaften aus – in Video-Calls sogar wichtiger, da Körpersprache bewusster wahrgenommen wird. Sie erlernen bewährte Techniken zur Analyse von Mimik, Gestik und Oberkörper-Haltung in digitalen Verkaufssituationen. Mikroexpressionen dauern nur Sekundenbruchteile, sind aber am Bildschirm gut erkennbar und offenbaren echte Emotionen wie Zweifel, Interesse oder Ablehnung. Mit diesem Wissen passen Sie Ihre digitale Verkaufsstrategie in Echtzeit an, erkennen Kaufsignale früher und adressieren unausgesprochene Einwände proaktiv. Gleichzeitig optimieren Sie Ihre Körpersprache vor der Kamera für Authentizität, Präsenz und Überzeugungskraft trotz Distanz.

  • Mikrosignale am Bildschirm erkennen und interpretieren

    > Mikroexpressionen im Gesicht digital identifizieren (7 Basis-Emotionen)
    > Oberkörper-Reaktionen als Kaufsignale trotz Bildausschnitt deuten
    > Incongruenzen zwischen Worten und digitaler Körpersprache erkennen
    > Stress- und Komfortsignale in Video-Calls wahrnehmen
    > Technische Verzögerungen vs. echte Zögern unterscheiden

     

    Nonverbale digitale Verkaufsstrategien entwickeln

    > Körperhaltung vor der Kamera für Vertrauen optimieren
    > Digitale Distanzzonen (Bildausschnitt, Nähe) nutzen
    > Gestik im Kamera-Rahmen gezielt für Überzeugung einsetzen
    > Blickkontakt-Strategien für Video-Calls (in Kamera schauen)
    > Digitale Spiegeltechniken für virtuellen Rapport aufbauen

     

    Körpersprache in virtuellen Verkaufsphasen anwenden

    > Digitaler Erstkontakt: Positive erste Eindrücke am Bildschirm schaffen
    > Virtuelle Bedarfsanalyse: Nonverbale Hinweise trotz Distanz nutzen
    > Remote Einwandbehandlung: Körpersignale digital frühzeitig adressieren
    > Digitale Abschlussphase: Kaufbereitschaft an Mikrosignalen erkennen
    > Virtuelle Nachbetreuung: Zufriedenheit nonverbal über Video erfassen

     

  • Sie erkennen Mikrosignale zuverlässig auch am Bildschirm und interpretieren digitale nonverbale Verkaufssignale präzise statt intuitiv. Kaufbereitschaft erkennen Sie früher durch Dekodierung flüchtiger Gesichtsausdrücke in Video-Calls. Ihre eigene Körpersprache vor der Kamera setzen Sie bewusst für Vertrauensaufbau, digitale Präsenz und Überzeugungskraft ein. Abschlussquoten steigern Sie messbar durch besseres Timing basierend auf virtuellen Körpersignalen.

  • Es sind keine speziellen Vorkenntnisse erforderlich. Das Online-Seminar richtet sich an Vertriebsmitarbeiter mit und ohne Erfahrung in Körpersprache-Analyse. Grundlegende Verkaufserfahrung in Video-Calls ist von Vorteil, aber nicht zwingend notwendig. Für Teilnehmer, die ihre digitalen kommunikativen Fähigkeiten umfassend erweitern möchten, empfehlen wir ergänzend unser Online-Seminar Das optimale Verkaufsgespräch zur Vertiefung aller virtuellen Gesprächsphasen.

Remote-Vertriebsmitarbeiter, digitale Außendienstler, Key Account Manager mit Video-Call-Kundenkontakt, Verkaufsleiter und alle Fachkräfte mit intensivem virtuellen Kundenkontakt profitieren von diesem Training. Besonders geeignet für Professionals, die ihre Abschlussquoten in Video-Calls durch besseres Verständnis nonverbaler Signale steigern möchten. Digitale Berater, Verhandlungsführer und remote Customer Success Manager erweitern ihre kommunikative Kompetenz nachhaltig. Als weiterführende Qualifikation bietet sich unser Online-Seminar Verkaufspsychologie an, um psychologische Trigger mit digitalem Körpersprache-Wissen zu kombinieren.

Kombinieren Sie diese Weiterbildung mit unserem Online-Seminar Effektive Verhandlungstechniken, um Körpersprache auch in komplexen digitalen Preisverhandlungen strategisch einzusetzen. Bringen Sie konkrete Video-Call-Situationen mit und analysieren Sie während des Seminars Aufzeichnungen eigener Kundengespräche (mit Zustimmung). Nutzen Sie die erlernten Techniken unmittelbar nach dem Seminar in echten Video-Verkaufsgesprächen und dokumentieren Sie beobachtete digitale Mikrosignale systematisch. Etablieren Sie ein digitales Feedback-System mit Kollegen zur kontinuierlichen Verbesserung Ihrer Kamera-Körpersprache. Optimieren Sie Ihr Home-Office-Setup für optimale Licht- und Kamera-Positionierung basierend auf Seminar-Erkenntnissen.

> PC/Laptop/Tablet/Smartphone mit Kamera und Mikrofon
> oder separate Webcam und Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
> eine gute und stabile Internetverbindung

SI-EL-VT-011

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Es ist nicht immer leicht, Raum und Zeit fürs Lernen zu finden. Ob unterwegs oder im Büro – mit unseren Online-Seminaren kommt das Seminar zu Ihnen, wo immer Sie gerade sind. Während der gesamten Live-Schaltung stehen Sie in direktem Austausch mit unseren Dozent:innen – für unmittelbares Feedback und ein persönliches Lernerlebnis in Echtzeit.

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Welche Tools nutzen wir für Online-Körpersprache-Training?

Für Online-Körpersprache-Training nutzen wir professionelle Video-Konferenz-Tools wie Zoom oder Microsoft Teams mit HD-Video-Qualität für präzise Mikroexpressionen-Analyse. Breakout-Rooms ermöglichen praktische Übungen in Kleingruppen, Screen-Sharing zeigt Video-Beispiele erfolgreicher Körpersprache in Verkaufsgesprächen und digitale Whiteboards visualisieren Konzepte wie Distanzzonen. Aufzeichnungen einzelner Übungen (mit Zustimmung) ermöglichen Selbstreflexion Ihrer Kamera-Wirkung. Alle Tools sind benutzerfreundlich und erfordern keine technischen Vorkenntnisse.

Wie funktioniert Körpersprache-Training virtuell?

Körpersprache-Training funktioniert virtuell durch Live-Video-Interaktion in Echtzeit mit Ihrem Dozenten und Gruppe (max. 5 Teilnehmer). Sie üben Mikroexpressionen-Erkennung anhand von Video-Beispielen, erhalten direktes Feedback zu Ihrer Kamera-Körpersprache in Rollenspielen und analysieren Ihre eigenen Aufzeichnungen gemeinsam. Praktische Übungen trotz Distanz erfolgen durch gezielte Video-Call-Simulationen, interaktive Mimik-Analysen und sofortige Korrekturen Ihrer Gestik vor der Kamera. Digitale Werkzeuge ersetzen physische Nähe durch Fokus auf Gesicht und Oberkörper.

Welche Herausforderungen gibt es bei remote Körpersprache-Training?

Remote Körpersprache-Training hat spezifische Herausforderungen wie eingeschränkten Bildausschnitt (nur Oberkörper sichtbar), technische Latenz bei Mikroexpressionen und fehlende Ganzkörper-Wahrnehmung. Sie kompensieren diese durch Fokus auf Gesichtsmimik (gut am Bildschirm erkennbar), bewusste Gestik im Kamera-Rahmen und optimale Beleuchtung für Mikroexpressionen-Sichtbarkeit. Technische Lösungen umfassen HD-Kameras, stabile Internetverbindung und richtige Kamera-Höhe auf Augenhöhe. Training vermittelt spezifische Techniken für digitale Körpersprache, die Distanz-Nachteile in Vorteile verwandeln durch bewusstere nonverbale Kommunikation.

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