Online-Seminar Kommunikationsmodelle und Kommunikationswirkung

Erfolgreiche Kommunikation in virtuellen Umgebungen erfordert adaptierte Strategien und besonderes Bewusstsein für digitale Kommunikationsdynamiken. Dieses Online-Kommunikationstraining verbindet wissenschaftlich fundierte Kommunikationsmodelle mit Remote-spezifischen Anwendungen für Ihre digitalen Gesprächssituationen. Sie lernen das Eisbergmodell kennen und verstehen, wie die unsichtbare Beziehungsebene in Video-Calls noch schwerer zu erkennen ist: Nur 20% sichtbare Sachebene versus 80% schwer interpretierbare Beziehungsebene bei reduzierter Körpersprache. Mit dem 4-Ohren-Modell nach Schulz von Thun analysieren Sie, wie Botschaften in Remote-Meetings häufiger missinterpretiert werden und wie Sie digitale Missverständnisse systematisch vermeiden. Das Sender-Empfänger-Modell zeigt, wo Informationsverluste in virtueller Kommunikation besonders hoch sind und wie Sie diese durch gezielte digitale Fragetechniken und aktives Online-Zuhören minimieren.

Kommunikationstraining für Remote-Professionals

Kommunikationsmodelle in virtuellen Umgebungen anzuwenden bedeutet, klassische Prinzipien an digitale Realitäten anzupassen und Remote-spezifische Herausforderungen zu meistern. Ihre digitale Durchsetzungsfähigkeit steigern Sie, indem Sie eingeschränkte nonverbale Signale bewusst kompensieren und auf der richtigen Kommunikationsebene trotz technischer Barrieren reagieren. In interaktiven Online-Übungen mit maximal 5 Teilnehmern trainieren Sie virtuelle Gesprächssituationen aus Ihrem Remote-Arbeitsalltag: Video-Kundengespräche, digitale Verhandlungen, virtuelle Teamkommunikation oder Online-Mitarbeitergespräche. Die Kommunikationspsychologie erklärt, warum Remote-Gespräche anders verlaufen als Präsenz-Kommunikation und wie Sie mit den richtigen Modellen konstruktive Lösungen für digitale Herausforderungen entwickeln. Sie erarbeiten konkrete Strategien für schwierige Gesprächspartner in Video-Calls und lernen, emotionale Dynamiken in virtuellen Umgebungen frühzeitig zu erkennen und professionell zu steuern.