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Seminar Konfliktmanagement

Online-Seminar Konfliktmanagement

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Konfliktmanagement ist eine zentrale Führungskompetenz in dynamischen Organisationen. Sie lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, Konfliktgespräche systematisch zu führen und Teamkonflikte konstruktiv zu lösen. Mediation-Techniken helfen Ihnen, zwischen Konfliktparteien zu vermitteln und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Dabei entwickeln Sie ein Verständnis dafür, wie Konflikte entstehen, welche Eskalationsstufen es gibt und wie Sie präventiv eingreifen können. Bewährte Ansätze wie Stakeholder-Analyse und transparente Kommunikation bilden die Grundlage für erfolgreiche Konfliktlösung. Digitale Methoden ermöglichen praxisnahes Training.

Konfliktgespräche professionell führen und Deeskalation meistern

Sie erwerben praktische Werkzeuge für die Führung schwieriger Gespräche und lernen, auch in emotional aufgeladenen Situationen souverän zu bleiben. Für die Vermittlung zwischen Konfliktparteien stärken Sie gezielt Ihre Mediationskompetenz. Nach dem Seminar lösen Sie Konflikte konstruktiv statt konfrontativ, schlichten Teamkonflikte wirksam und schaffen ein produktives Arbeitsklima. Sie wenden Deeskalationstechniken sicher an und fördern langfristig eine offene Konfliktkultur in Ihrem Verantwortungsbereich.

  • Seminarinhalte

    Konfliktanalyse und Früherkennung

    > Konfliktzustände systematisch erkennen und einordnen
    > Interessengruppen und Stakeholder identifizieren
    > Eskalationsstufen nach Glasl verstehen
    > Konfliktursachen frühzeitig analysieren

     

    Konfliktgespräche professionell führen

    > Gesprächstechniken für schwierige Situationen
    > Aktives Zuhören und Perspektivwechsel üben
    > Deeskalation durch gezielte Fragetechniken
    > Lösungen gemeinsam mit Beteiligten erarbeiten

     

    Mediation zwischen Konfliktparteien

    > Rolle als neutraler Mediator einnehmen
    > Vermittlungsgespräche strukturiert leiten
    > Win-Win-Lösungen entwickeln statt Kompromisse
    > Vereinbarungen nachhaltig verankern

     

  • Ihr Nutzen

    Sie gewinnen Sicherheit in der Führung von Konfliktgesprächen und meistern emotional aufgeladene Situationen souverän. Für die Mediation zwischen Konfliktparteien entwickeln Sie strukturierte Techniken, die nachhaltige Lösungen ermöglichen. Nach dem Seminar lösen Sie Teamkonflikte konstruktiv und schaffen ein produktives Arbeitsklima. Sie lernen flexibel und ortsunabhängig mit Live-Interaktion und praxisnahen Übungen.

  • Vorkenntnisse

    Für dieses Online-Seminar sind keine spezifischen Vorkenntnisse erforderlich. Es richtet sich an alle, die in ihrer beruflichen Rolle mit Konflikten konfrontiert werden und ihre Konfliktlösungskompetenz systematisch ausbauen möchten. Interesse an Gesprächsführung und Kommunikation ist hilfreich, aber nicht zwingend notwendig. Sie benötigen einen Computer mit Internetzugang und Videokonferenz-Funktionalität.

Zielgruppe

Das Online-Seminar richtet sich an Führungskräfte, Teamleitende, Projektverantwortliche und HR-Fachkräfte, die Konflikte konstruktiv lösen und ein produktives Arbeitsklima schaffen möchten. Auch Fachkräfte, die regelmäßig in Schnittstellenfunktionen arbeiten oder Teamkonflikte schlichten müssen, profitieren vom praxisorientierten Ansatz. Für weiterführende Führungsthemen empfehlen wir unser Management und Führung Grundlagen Online-Seminar.

So machen Sie mehr aus Ihrer Weiterbildung

Konflikte zeigen oft, was im Team wirklich wichtig ist. Fragen Sie nicht "Wer hat Recht?", sondern "Welche Bedürfnisse stecken dahinter?". Ein Konflikt um Zuständigkeiten signalisiert oft den Wunsch nach Klarheit. Ein Streit über Methoden zeigt unterschiedliche Qualitätsvorstellungen. Wer diese Informationen ernst nimmt, löst nicht nur den aktuellen Konflikt, sondern verbessert langfristig Strukturen und Prozesse. Für praktische Ansätze zur Teamstärkung empfehlen wir unser Teamentwicklung Online-Seminar.

Technische Voraussetzungen

> PC/Laptop/Tablet/Smartphone mit Kamera und Mikrofon
> oder separate Webcam und Headset (Kopfhörer mit Mikrofon)
> eine gute und stabile Internetverbindung

SEMINAR-NR.:

SI-EL-MF-014

PRÄSENZ
LIVE-ONLINE

ONLINESEMINAR

eLearning Seminar
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SEMINAR-NR.: SI-EL-MF-014

Online

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Pro Person zzgl. 19% MwSt.
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Freie Plätze vorhanden

Flexibel weiterbilden, wann und wo Sie wollen.

Es ist nicht immer leicht, Raum und Zeit fürs Lernen zu finden. Ob unterwegs oder im Büro – mit unseren Online-Seminaren kommt das Seminar zu Ihnen, wo immer Sie gerade sind. Während der gesamten Live-Schaltung stehen Sie in direktem Austausch mit unseren Dozent:innen – für unmittelbares Feedback und ein persönliches Lernerlebnis in Echtzeit.

1. Auswahl der Lernumgebung:

1. Verfügbare Termine

  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  09:00 - 17:00 Uhr
  • Noch freie Plätze verfügbar.
  • Noch wenige Plätze verfügbar.
  • Keine Plätze mehr verfügbar.

2. Anzahl der Teilnehmer:

Individual
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1

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DE,

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Pro Person zzgl. 19% MwSt.
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Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere wirksamste Lernform, weil der Fokus an beiden Seminartagen ganz bei Ihnen liegt – bei Ihren Themen, Zielen und individuellen Fragen. Gemeinsam mit Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten gestalten Sie ein Seminar, das exakt auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Sie entscheiden selbst, wann und wo das Seminar stattfindet – in Ihrer vertrauten Umgebung oder online.

1. Auswahl der Lernumgebung:

In Ihren Räumen
In einem unserer Räume

2. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

3. Anzahl der Teilnehmer:

Inhouse
Inhouse
Seminargebühr wird individuell kalkuliert

Freie Plätze vorhanden

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die ihren Mitarbeiter:innen gezielte und passgenaue Trainings ermöglichen möchten. Behandelt werden ausschließlich Themen, die im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen abgestimmt werden. Jedes Angebot wird individuell auf die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

2. Gewünschte Seminardauer in Tagen:

3. Gewünschte Teilnehmerzahl:

Ausgezeichnete Weiterbildung

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Was ist Konfliktmanagement?

Konfliktmanagement umfasst systematische Methoden zur Früherkennung, Analyse und Lösung von Konflikten in beruflichen Kontexten. Sie entwickeln Techniken für Konfliktgespräche, lernen Eskalationsstufen zu erkennen und setzen Mediation-Ansätze ein. Bewährte Methoden wie Stakeholder-Analyse, aktives Zuhören und strukturierte Vermittlungsgespräche ermöglichen nachhaltige Konfliktlösungen und fördern eine konstruktive Konfliktkultur im Team.

Wie führe ich Konfliktgespräche professionell?

Professionelle Konfliktgespräche erfordern strukturierte Vorbereitung, aktives Zuhören und gezielte Fragetechniken. Sie klären Positionen und Interessen aller Beteiligten, schaffen eine sichere Gesprächsatmosphäre und vermeiden Schuldzuweisungen. Durch Perspektivwechsel verstehen Sie unterschiedliche Sichtweisen. Deeskalationstechniken reduzieren emotionale Aufladung. Gemeinsam entwickelte Lösungen schaffen Akzeptanz und nachhaltige Ergebnisse.

Welche Methoden gibt es bei Teamkonflikten?

Teamkonflikte lösen Sie durch systematische Konfliktanalyse, neutrale Mediation und strukturierte Teamgespräche. Sie identifizieren Konfliktursachen, klären Rollen und Zuständigkeiten und entwickeln gemeinsam tragfähige Lösungen. Methoden wie Stakeholder-Mapping, Konfliktmoderation und Vereinbarungsmanagement strukturieren den Prozess. Wichtig ist, alle Beteiligten einzubinden und psychologische Sicherheit zu schaffen.

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Seminarbewertungen

4.8
(44 Bewertungen)

Dozenten/in Fachkompetenz 5.0
Bezug zur Praxis 4.9
Seminarinhalte 4.9
Orientierung am Bedarf 4.9
Seminarunterlagen 4.6
Lernumgebung 4.5

Teilnehmerstimmen

Der Dozent ist sehr gut auf meine Bedürfnisse eingegangen und hat eine sehr angenehme Atmosphäre geschaffen. Das Seminar hat mir viel gebracht.

Kurhotel Hochsauerland, Steven Arp

Sehr gute und angenehme Atmosphäre.

Stromnetz Berlin, Oliver Traupe

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