Seminar Vorwände und Einwände richtig nutzen

Präsenzseminar Vorwände und Einwände richtig nutzen

Einwände im Verkaufsgespräch kosten Ihr Vertriebsteam täglich potenzielle Abschlüsse. Die Inhouse-Schulung Einwandbehandlung entwickelt Ihre Mitarbeiter zu souveränen Gesprächspartnern, die echte Kundeneinwände von Vorwänden unterscheiden und mit erprobten Methoden behandeln. Gemeinsam trainiert Ihr Team die Bumerang-Methode, Rückfragetechniken und weitere praxisbewährte Vorgehensweisen, die Sie direkt auf Ihre Produkte und typischen Kundensituationen anwenden. Das Inhouse-Format ermöglicht die Arbeit mit Ihren realen Einwänden aus dem Tagesgeschäft, während alle Teammitglieder ein einheitliches Verständnis professioneller Einwandbehandlung entwickeln.

Systematische Einwandbehandlung im gesamten Vertriebsteam verankern

Die firmenspezifische Einwandbehandlung-Schulung passt alle Inhalte an Ihre Unternehmens-Realität an. Ihr Team analysiert gemeinsam typische Einwände wie "zu teuer", "kein Interesse" oder "keine Zeit" aus Ihren Verkaufsgesprächen und entwickelt einheitliche Argumentationsstrategien. Durch Rollenspiele mit Ihren konkreten Produkten und Dienstleistungen trainieren Ihre Mitarbeiter aktives Zuhören, empathische Kommunikation und überzeugende Nutzenargumentation im geschützten Rahmen. Das gemeinsame Lernen fördert den Erfahrungsaustausch zwischen Vertriebs-Mitarbeitern und schafft Best Practices für Ihr Unternehmen, die Sie nach dem Training in Standards für Ihre Verkaufsorganisation überführen können.

  • Vorwand oder Einwand: Ihr Team entwickelt Erkennungskompetenz

    > Unterscheidungskriterien zwischen Vorwand und Einwand gemeinsam erarbeiten
    > Kaufsignale in Ihren Kundengesprächen erkennen
    > Vorwände durch Fragetechniken im Team-Kontext enttarnen
    > Körpersprache und Stimmlage Ihrer Zielgruppe deuten
    > Timing-Strategien für Ihr Vertriebsteam definieren

     

    Einwandbehandlung-Methoden für Ihre Produkte

    > Bumerang-Methode an Ihren Produktargumenten trainieren
    > Rückfragetechnik für Ihre Bedarfsanalyse-Prozesse
    > Ja-aber-Technik mit Ihren Nutzenargumenten üben
    > Vorwegnahme der häufigsten Einwände Ihrer Kunden
    > Isolationstechnik im Team-Kontext anwenden

     

    Typische Einwände Ihrer Kunden gemeinsam meistern

    > "Zu teuer" bei Ihren Produkten: Preis-Leistung argumentieren
    > "Kein Interesse": Ihren konkreten Kundennutzen darstellen
    > "Keine Zeit": Dringlichkeit in Ihrer Branche aufzeigen
    > "Muss ich überlegen": Entscheidungshilfen für Ihr Angebot
    > Vertrauen in Ihr Unternehmen und Ihre Marke aufbauen

     

  • Ihr Vertriebsteam unterscheidet einheitlich zwischen Vorwänden und echten Einwänden und wendet abgestimmte Behandlungsstrategien an. Typische Einwände zu Ihren Produkten meistern Ihre Mitarbeiter souverän durch gemeinsam entwickelte Argumentationen. Die Bumerang-Methode und Rückfragetechnik setzen alle Teammitglieder konsistent ein, während firmenspezifische Kaufsignale zuverlässig erkannt werden.

  • Die Inhouse-Schulung setzt bei Ihren Mitarbeitern Grundkenntnisse im Verkaufsgespräch voraus. Idealerweise haben Ihre Teammitglieder bereits erste Praxis-Erfahrungen im Kundenkontakt mit Ihren Produkten gesammelt. Als Basis empfehlen wir für neue Vertriebsmitarbeiter unser Inhouse-Seminar Vertrieb Grundlagen, das fundierte Verkaufskompetenzen vermittelt. Erfahrung mit typischen Kundeneinwänden in Ihrem Marktsegment erleichtert die Anwendung der Methoden im Unternehmenskontext.

Die Inhouse-Schulung richtet sich an Ihre Vertriebsteams, Außendienstmitarbeiter, Sales Manager, Key Account Manager sowie Mitarbeiter im Beschwerdemanagement. Auch firmeninterne Vertriebsleiter und Verkaufsleiter nutzen das Training zur Entwicklung einheitlicher Standards für Ihre Verkaufsorganisation. Die Schulung eignet sich besonders für Teams, die gemeinsam ihre Einwandbehandlung professionalisieren möchten. Ergänzend empfehlen wir für ganzheitliche Verkaufskompetenz unser Inhouse-Seminar Das optimale Verkaufsgespräch, das alle Phasen kundenorientierter Gesprächsführung in Ihrem Unternehmenskontext trainiert. Preis auf Anfrage.

Vertiefen Sie die Verkaufskompetenz Ihres Teams durch unser Inhouse-Seminar Effektive Verhandlungstechniken, das den Harvard-Ansatz für Win-Win-Lösungen in Ihrem Unternehmenskontext vermittelt. Die Kombination von Einwandbehandlung mit systematischer Verhandlungsführung macht Ihre Mitarbeiter zu souveränen Gesprächspartnern in anspruchsvollen B2B-Verkaufssituationen. Entwickeln Sie nach der Schulung gemeinsam im Team einen Leitfaden für typische Einwände Ihrer Branche und standardisieren Sie erfolgreiche Behandlungsstrategien als Best Practices für Ihre gesamte Vertriebsorganisation.

SI-VT-022

PRÄSENZ
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Öffentliches Seminar
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SEMINAR-NR.: SI-VT-022

DE, AT, CH,

Pro Person zzgl. 19% MwSt.
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1. Auswahl der Lernumgebung:

2. Verfügbare Termine

  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
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  • Noch freie Plätze verfügbar.
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* Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen
rechtzeitig mit der Einladung mitgeteilt.

3. Anzahl der Teilnehmer:

Individual
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Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere wirksamste Lernform, weil der Fokus an beiden Seminartagen ganz bei Ihnen liegt – bei Ihren Themen, Zielen und individuellen Fragen. Gemeinsam mit Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten gestalten Sie ein Seminar, das exakt auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Sie entscheiden selbst, wann und wo das Seminar stattfindet – in Ihrer vertrauten Umgebung oder online.

1. Auswahl der Lernumgebung:

In Ihren Räumen
In einem unserer Räume

2. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

3. Anzahl der Teilnehmer:

Inhouse
Seminargebühr wird individuell kalkuliert

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die ihren Mitarbeiter:innen gezielte und passgenaue Trainings ermöglichen möchten. Behandelt werden ausschließlich Themen, die im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen abgestimmt werden. Jedes Angebot wird individuell auf die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

2. Gewünschte Seminardauer in Tagen:

3. Gewünschte Teilnehmerzahl:

Ausgezeichnete Weiterbildung

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Wie binde ich Einwandbehandlung in unsere Vertriebsstrategie ein?

Einwandbehandlung integrieren Sie in Ihre Vertriebsstrategie durch Analyse typischer Kundeneinwände in Ihrem Marktsegment, Entwicklung standardisierter Argumentationsleitfäden für Ihr Team und Integration in Ihr CRM-System. Schulen Sie regelmäßig Best Practices aus erfolgreichen Verkaufsgesprächen Ihrer Mitarbeiter, verankern Sie Einwandbehandlung in Verkaufsschulungen und etablieren Sie Rollenspiele mit realen Kundenszenarien im Team.

Welche Kosten entstehen bei Inhouse-Training zur Einwandbehandlung?

Die Kosten für Inhouse-Training Einwandbehandlung hängen von Teamgröße, Schulungsdauer und firmenspezifischer Anpassung ab. Wir entwickeln ein maßgeschneidertes Trainingskonzept für Ihre Vertriebsorganisation, das Ihre typischen Einwände, Produkte und Verkaufsprozesse berücksichtigt. Die Investition amortisiert sich schnell durch höhere Abschlussquoten Ihres Teams. Preis auf Anfrage - kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot.

Wie verankert man Einwandbehandlung nachhaltig im Team?

Nachhaltige Verankerung von Einwandbehandlung im Team gelingt durch regelmäßige Praxis-Workshops, Rollenspiele mit Ihren typischen Kundenszenarien und Erfahrungsaustausch erfolgreicher Verkaufsgespräche. Etablieren Sie Team-Meetings zur Besprechung schwieriger Einwände, dokumentieren Sie Best Practices in Ihrem Wissensmanagementsystem und führen Sie Refresher-Trainings durch. Verkaufsleiter sollten erfolgreiche Einwandbehandlung in Mitarbeitergesprächen würdigen und fördern.

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Unsere Seminarmethoden

Öffentliches Seminar Individual Seminar Inhouse Seminar
Dauer
2 Tage
1 Tag
Nach Absprache
Teilnehmerkreis Offene Gruppe Einzelcoaching Firmenschulung
Garantierte Durchführung*
Verfügbar in DE, AT, CH
Monatlich buchbar
Personalisiertes Zertifikat
Mittags- und Pausenverpflegung vor Ort
Professionelle Seminarunterlagen
Bei Ihnen vor Ort (optional ohne Aufpreis)
Berücksichtigung Ihres Wunschtermins
Persönliches Vorgespräch zum Dozenten
Schwerpunkt liegt auf Ihrer Branche
Individuelle Seminarinhalte
Höchste Diskretion und Datenschutz
Persönliche Nachbetreuung
Einplanung Ihrer Vorgaben zur Seminardauer

* Wir garantieren eine Durchführung unserer öffentlichen Seminare bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Nähere Informationen zu den kommenden Garantieterminen erhalten Sie nach Auswahl der Lernumgebung.

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