Seminar Das optimale Verkaufsgespräch

Präsenzseminar Das optimale Verkaufsgespräch

Verkaufsgespräche entscheiden über Abschluss oder Ablehnung. Sie lernen, wie Sie Kundengespräche strukturiert vorbereiten und die 4 Phasen gezielt nutzen. Die richtige Vorbereitung macht den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg. Sie entwickeln Kompetenzen für professionelle Bedarfsermittlung durch gezielte Fragetechniken. Einwände und Vorwände unterscheiden Sie sicher und behandeln diese konstruktiv. Bewährte Strategien für Gesprächsführung bilden die Grundlage für nachhaltige Kundenbeziehungen.

Verkaufsteam gemeinsam entwickeln

Sie erwerben praktische Werkzeuge für die Steuerung von Verkaufsgesprächen vom ersten Kontakt bis zum Abschluss. Ihr Team entwickelt gemeinsam einheitliche Standards für Ihre Produkte und Zielgruppen. An echten Kundenszenarien aus Ihrem Unternehmen üben Sie die 4 Phasen des Verkaufsgesprächs systematisch. Rollenspiele mit Ihren spezifischen Einwänden bereiten das Team auf typische Gesprächssituationen vor. Nach dem Seminar führt Ihr Vertriebsteam Kundengespräche selbstsicher, strukturiert und mit deutlich höherer Abschlusswahrscheinlichkeit.

  • Grundlagen des Verkaufsgesprächs

    > Die 4 Phasen im Verkaufsgespräch systematisch nutzen
    > Neutraler Gesprächsboden als Basis für Vertrauen
    > Gesprächseröffnung professionell gestalten
    > Abschluss gezielt vorbereiten und einleiten

     

    Professionelle Gesprächsführung

    > Bedarfsermittlung durch gezielte Fragetechniken
    > Offene und geschlossene Fragen strategisch einsetzen
    > Nutzenargumentation statt Feature-Aufzählung
    > Gesprächsleitfaden für Ihre Kundentypen entwickeln

     

    Einwand- und Vorwandbehandlung

    > Einwand versus Vorwand sicher unterscheiden
    > Strategien zur konstruktiven Überwindung von Widerständen
    > Win-Win-Situationen schaffen statt konfrontieren
    > Abschlusstechniken für nachhaltige Kundenbeziehungen

     

  • Ihr Team gewinnt Sicherheit in der Führung von Verkaufsgesprächen und beherrscht die 4 Phasen souverän. Einheitliche Gesprächsstandards schaffen Sie gemeinsam für Ihre Produkte und Zielgruppen. Einwände behandeln Sie konstruktiv und erhöhen die Abschlusswahrscheinlichkeit messbar. Nach dem Seminar führt Ihr Vertriebsteam Verkaufsgespräche selbstsicher, strukturiert und mit nachweisbar besseren Ergebnissen im Alltag.

  • Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich. Das Seminar eignet sich für Vertriebsteams, die ihre Gesprächsführung systematisieren und einheitliche Standards entwickeln möchten.

Das Seminar richtet sich an Vertriebsteams, Außendienst-Mitarbeiter und Fach- und Führungskräfte aus dem Vertrieb, die ihre Verkaufsgespräche professionalisieren möchten. Auch für Einkaufs-Teams und Selbständige mit mehreren Mitarbeitern geeignet. Ihr Team entwickelt gemeinsam praxisnahe Lösungen für Ihre spezifischen Verkaufssituationen. Erste Vertriebserfahrung ist hilfreich, aber keine Voraussetzung.

Die besten Verkaufsgespräche beginnen lange vor dem ersten Kundenkontakt. Recherchieren Sie nicht nur das Unternehmen, sondern auch die Person: Welche Herausforderungen hat die Branche aktuell? Welche Position hat Ihr Gesprächspartner? Je besser Sie vorbereitet sind, desto gezielter können Sie Fragen stellen und Nutzenargumente entwickeln. Ein gut vorbereitetes Gespräch wirkt nie aufdringlich, sondern zeigt echtes Interesse am Kunden. Diese Vorbereitung unterscheidet durchschnittliche von exzellenten Verkäufern.

SI-VT-004

PRÄSENZ
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Öffentliches Seminar
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SEMINAR-NR.: SI-VT-004

DE, AT, CH,

Pro Person zzgl. 19% MwSt.
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1. Auswahl der Lernumgebung:

2. Verfügbare Termine

  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  • Noch freie Plätze verfügbar.
  • Noch wenige Plätze verfügbar.
  • Keine Plätze mehr verfügbar.

* Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen
rechtzeitig mit der Einladung mitgeteilt.

3. Anzahl der Teilnehmer:

Individual
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Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere wirksamste Lernform, weil der Fokus an beiden Seminartagen ganz bei Ihnen liegt – bei Ihren Themen, Zielen und individuellen Fragen. Gemeinsam mit Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten gestalten Sie ein Seminar, das exakt auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Sie entscheiden selbst, wann und wo das Seminar stattfindet – in Ihrer vertrauten Umgebung oder online.

1. Auswahl der Lernumgebung:

In Ihren Räumen
In einem unserer Räume

2. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

3. Anzahl der Teilnehmer:

Inhouse
Seminargebühr wird individuell kalkuliert

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die ihren Mitarbeiter:innen gezielte und passgenaue Trainings ermöglichen möchten. Behandelt werden ausschließlich Themen, die im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen abgestimmt werden. Jedes Angebot wird individuell auf die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

2. Gewünschte Seminardauer in Tagen:

3. Gewünschte Teilnehmerzahl:

Ausgezeichnete Weiterbildung

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SI-Blog

Verhandlungen richtig vorbereiten
Eine erfolgreiche Verhandlung setzt neben viel Fingerspitzengefühl und rhetorischem Geschick auch intensive Vorbereitung voraus: Um das Gespräch in Ihrem Sinne zu lenken, müssen Sie sowohl Ihre eigenen Ziele als auch Ihren Verhandlungspartner kennen. Lesen Sie hier, welche drei Vorbereitungsschritte Experten empfehlen, um die Verhandlungsführung zu erleichtern.

SI-Blog

Red Flags im Verkaufsgespräch
Im Vertrieb kommt es nicht allein auf die Qualität der Produkte und Dienstleistungen an: Den Unterschied zwischen einem erfolgreichen Abschluss und einer verpassten Chance macht allzu oft die Kommunikation. Entdecken Sie hier drei besonders gefährliche Fehler im Verkaufsgespräch, die den Aufbau starker Kundenbeziehungen gefährden können.

Wie bindet man Verkaufsgesprächsführung ins Team ein?

Team-Entwicklung erfolgt durch Workshops, in denen Ihr Vertriebsteam einheitliche Gesprächsleitfäden für Ihre Produkte entwickelt. Sie analysieren typische Kundensituationen und definieren Best Practices für die 4 Phasen. Rollenspiele mit echten Einwänden schaffen Sicherheit. Gegenseitiges Feedback fördert kontinuierliche Verbesserung. Regelmäßige Team-Reviews verankern die Methoden nachhaltig im Arbeitsalltag.

Welche Phasen hat ein strukturiertes Verkaufsgespräch?

Strukturierte Verkaufsgespräche folgen 4 Phasen: Gesprächseröffnung mit neutralem Boden für Vertrauen, Bedarfsermittlung durch gezielte Fragetechniken, Nutzenargumentation mit Fokus auf Kundenprobleme und Abschluss durch klare Handlungsaufforderung. Diese Systematik erhöht Abschlussquoten messbar und schafft Grundlage für langfristige Kundenbeziehungen durch professionelle Gesprächsführung.

Wie verankert man Verkaufstechniken langfristig im Unternehmen?

Langfristige Verankerung gelingt durch Train-the-Trainer-Ansatz mit internen Multiplikatoren für Verkaufsgesprächsführung. Regelmäßige Refresher-Workshops reaktivieren Methoden und adressieren neue Herausforderungen. Integration in Onboarding-Prozesse sichert, dass neue Vertriebsmitarbeiter nach einheitlichen Standards arbeiten. Erfolgsmessung via KPIs wie Abschlussquote und Deal-Größe zeigt Fortschritte und motiviert nachhaltig.

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Unsere Seminarmethoden

Öffentliches Seminar Individual Seminar Inhouse Seminar
Dauer
2 Tage
1 Tag
Nach Absprache
Teilnehmerkreis Offene Gruppe Einzelcoaching Firmenschulung
Garantierte Durchführung*
Verfügbar in DE, AT, CH
Monatlich buchbar
Personalisiertes Zertifikat
Mittags- und Pausenverpflegung vor Ort
Professionelle Seminarunterlagen
Bei Ihnen vor Ort (optional ohne Aufpreis)
Berücksichtigung Ihres Wunschtermins
Persönliches Vorgespräch zum Dozenten
Schwerpunkt liegt auf Ihrer Branche
Individuelle Seminarinhalte
Höchste Diskretion und Datenschutz
Persönliche Nachbetreuung
Einplanung Ihrer Vorgaben zur Seminardauer

* Wir garantieren eine Durchführung unserer öffentlichen Seminare bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Nähere Informationen zu den kommenden Garantieterminen erhalten Sie nach Auswahl der Lernumgebung.

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Seminarbewertungen

4.8
(5 Bewertungen)

Dozenten/in Fachkompetenz 5.0
Bezug zur Praxis 5.0
Seminarinhalte 4.8
Orientierung am Bedarf 5.0
Seminarunterlagen 4.6
Lernumgebung 4.4

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