Präsenzseminar Effektive Terminvereinbarung am Telefon
Terminvereinbarung am Telefon ist eine zentrale Vertriebskompetenz im B2B-Bereich. Sie lernen, strukturierte Gesprächsleitfäden zu entwickeln, Entscheider gezielt zu erreichen und durch professionelle Telefonakquise verbindliche Termine zu generieren. Dabei entwickeln Sie ein Verständnis für Kommunikationsmuster und typische Einwandsituationen. Rechtliche Rahmenbedingungen für Kaltakquise und DSGVO-konforme Kontaktaufnahme bilden die Grundlage für erfolgreiche und rechtssichere Terminierung im Geschäftskundenbereich.
Ihre persönliche Terminakquise-Strategie entwickeln
Sie erwerben praktische Werkzeuge für die Vorbereitung und Durchführung von Akquiseanrufen und lernen, Einwände konstruktiv zu behandeln. Für Ihre spezifischen Herausforderungen entwickeln Sie individuelle Lösungsansätze mit direktem Trainer-Feedback und intensivem 1:1-Coaching. Nach dem Seminar vereinbaren Sie Termine systematisch und selbstsicher – von der Vorbereitung über den Erstkontakt bis zur verbindlichen Terminzusage mit nachweisbar höherer Erfolgsquote im B2B.
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Seminarinhalte
Ihre Akquise-Strategie entwickeln
> Zielgruppen-Analyse für Ihre Branche
> Wertversprechen und Unique Selling Point schärfen
> Timing-Strategien für optimale Erreichbarkeit
> KPI-Tracking für Ihre Terminakquise
Persönlicher Gesprächsleitfaden
> Strukturierter Ablauf für Ihre Zielgruppen
> Entscheider in Ihren Accounts identifizieren
> Verbindlichkeit schaffen durch gezielte Fragen
> Follow-up-Strategien für Ihre Verkaufszyklen
Einwände in Ihrer Praxis meistern
> Ihre häufigsten Einwände analysieren
> Umformulierungstechniken individuell üben
> Zeitdruck reduzieren durch flexible Angebote
> Abschlussfragen für Ihre Gesprächspartner
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Ihr Nutzen
Sie entwickeln eine persönliche Akquise-Strategie für Ihre Zielgruppen und lernen, Ihre häufigsten Einwände professionell zu meistern. Für Ihre spezifischen Herausforderungen erarbeiten Sie individuelle Lösungen mit direktem Trainer-Feedback. Nach dem Seminar steigern Sie Ihre Terminquote messbar – durch systematische Vorbereitung und selbstsichere Gesprächsführung in Ihren Verkaufszyklen. (380 Zeichen)
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Vorkenntnisse
Erste Erfahrungen in Verkaufsgesprächen am Telefon sind hilfreich, aber nicht zwingend erforderlich. Das Seminar passt sich Ihrem individuellen Erfahrungsstand an.
Zielgruppe
Das Seminar richtet sich an erfahrene Vertriebsprofis, Key Account Manager und Selbstständige, die ihre Terminakquise optimieren möchten. Auch Führungskräfte im Vertrieb profitieren von den strategischen Ansätzen. Sie arbeiten gezielt an Ihren eigenen Herausforderungen mit intensivem 1:1-Coaching und direktem Feedback zu Ihren Gesprächssituationen.
So machen Sie mehr aus Ihrer Weiterbildung
Erfolgreiche B2B-Telefonakquise beginnt nicht beim Anruf, sondern bei gründlicher Recherche. Wer vor dem Gespräch LinkedIn-Profile, Unternehmensnews und Branchentrends prüft, zeigt echtes Interesse statt Kaltakquise-Routine. "Ich habe gesehen, dass Sie kürzlich expandiert haben" öffnet mehr Türen als "Ich rufe wegen unseres Angebots an". Pacing und Leading auf Augenhöhe statt Verkaufsdruck schaffen Verbindlichkeit. Wer Mehrwert für den Gesprächspartner kommuniziert, generiert Termine statt Absagen. (525 Zeichen)
SI-VT-005
Ausgezeichnete Weiterbildung
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SI-Blog
Red Flags im VerkaufsgesprächWie entwickle ich eine persönliche Terminakquise-Strategie?
Analysieren Sie Ihre idealen Gesprächspartner nach Rolle, Branche und Unternehmensgröße. Definieren Sie Ihr Wertversprechen präzise und identifizieren Sie optimale Anrufzeiten. Entwickeln Sie Gesprächseröffnungen, die Aufmerksamkeit gewinnen statt Standard-Phrasen. Tracken Sie KPIs wie Kontaktversuche, Gespräche und Terminquoten systematisch für kontinuierliche Optimierung. (356 Zeichen)
Was macht erfolgreiche B2B-Telefonakquise aus?
Erfolgreiche B2B-Telefonakquise beginnt mit Entscheider-Identifikation und gründlicher Recherche. Sie kommunizieren Nutzen aus Sicht des Gesprächspartners nach dem WIIFM-Prinzip. Pacing und Leading ermöglichen Gesprächsführung auf Augenhöhe statt Verkaufsdruck. Verbindlichkeit schaffen Sie durch konkrete Terminvorschläge. Research, Nutzenargumentation und souveräne Gesprächsführung erhöhen Terminquoten nachhaltig. (366 Zeichen)
Wie überwinde ich Einwände bei der Terminvereinbarung?
Typische Einwände wie "Keine Zeit", "Kein Interesse" oder "Schicken Sie Infos" behandeln Sie mit Umformulierungstechnik als Frage statt Ablehnung. Die Feel-Felt-Found-Methode zeigt Verständnis und Lösungswege. Reduzieren Sie Zeitdruck durch flexible Terminoptionen. Stellen Sie Abschlussfragen für Verbindlichkeit. Wer Einwände als Informationen statt Hindernisse sieht, findet konstruktive Lösungen. (361 Zeichen)
Unsere Seminarmethoden
| Öffentliches Seminar | Individual Seminar | Inhouse Seminar | |
| Dauer |
2 Tage
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1 Tag
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Nach Absprache
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| Teilnehmerkreis | Offene Gruppe | Einzelcoaching | Firmenschulung |
| Garantierte Durchführung* | |||
| Verfügbar in DE, AT, CH | |||
| Monatlich buchbar | |||
| Personalisiertes Zertifikat | |||
| Mittags- und Pausenverpflegung vor Ort | |||
| Professionelle Seminarunterlagen | |||
| Bei Ihnen vor Ort (optional ohne Aufpreis) | |||
| Berücksichtigung Ihres Wunschtermins | |||
| Persönliches Vorgespräch zum Dozenten | |||
| Schwerpunkt liegt auf Ihrer Branche | |||
| Individuelle Seminarinhalte | |||
| Höchste Diskretion und Datenschutz | |||
| Persönliche Nachbetreuung | |||
| Einplanung Ihrer Vorgaben zur Seminardauer |
* Wir garantieren eine Durchführung unserer öffentlichen Seminare bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Nähere Informationen zu den kommenden Garantieterminen erhalten Sie nach Auswahl der Lernumgebung.
Seminarbewertungen
4.9
(8 Bewertungen)
| Dozenten/in Fachkompetenz | 5.0 | |
| Bezug zur Praxis | 5.0 | |
| Seminarinhalte | 4.9 | |
| Orientierung am Bedarf | 5.0 | |
| Seminarunterlagen | 4.8 | |
| Lernumgebung | 4.8 |
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