Seminar Konfliktmanagement

Präsenzseminar Konfliktmanagement

Konfliktmanagement ist eine zentrale Führungskompetenz in dynamischen Organisationen. Sie lernen, Konflikte frühzeitig zu erkennen, Konfliktgespräche systematisch zu führen und Teamkonflikte konstruktiv zu lösen. Mediation-Techniken helfen Ihnen, zwischen Konfliktparteien zu vermitteln und nachhaltige Lösungen zu entwickeln. Dabei entwickeln Sie ein Verständnis dafür, wie Konflikte entstehen, welche Eskalationsstufen es gibt und wie Sie präventiv eingreifen können. Bewährte Ansätze wie Stakeholder-Analyse und transparente Kommunikation bilden die Grundlage für erfolgreiche Konfliktlösung.

Konfliktgespräche professionell führen und Deeskalation meistern

Sie erwerben praktische Werkzeuge für die Führung schwieriger Gespräche und lernen, auch in emotional aufgeladenen Situationen souverän zu bleiben. Für die Vermittlung zwischen Konfliktparteien stärken Sie gezielt Ihre Mediationskompetenz. Nach dem Seminar lösen Sie Konflikte konstruktiv statt konfrontativ, schlichten Teamkonflikte wirksam und schaffen ein produktives Arbeitsklima. Sie wenden Deeskalationstechniken sicher an und fördern langfristig eine offene Konfliktkultur in Ihrem Verantwortungsbereich.

  • Konfliktanalyse im Unternehmenskontext

    > Konfliktzustände im Team systematisch erkennen
    > Interessengruppen und Stakeholder identifizieren
    > Eskalationsstufen nach Glasl verstehen
    > Unternehmens-spezifische Konfliktmuster analysieren

     

    Konfliktgespräche professionell führen

    > Gesprächstechniken für schwierige Situationen
    > Aktives Zuhören und Perspektivwechsel üben
    > Deeskalation durch gezielte Fragetechniken
    > Lösungen gemeinsam mit Beteiligten erarbeiten

     

    Mediation zwischen Konfliktparteien

    > Rolle als neutraler Mediator einnehmen
    > Vermittlungsgespräche strukturiert leiten
    > Win-Win-Lösungen für Ihr Unternehmen entwickeln
    > Vereinbarungen nachhaltig verankern

     

  • Ihr Team gewinnt Sicherheit in der Führung von Konfliktgesprächen und meistert emotional aufgeladene Situationen souverän. Für die Mediation zwischen Konfliktparteien entwickeln Sie strukturierte Techniken. Nach dem Seminar lösen Sie Teamkonflikte konstruktiv statt konfrontativ und schaffen ein produktives Arbeitsklima. Praxisnahe Übungen mit Ihren realen Konfliktsituationen stärken die gemeinsame Handlungskompetenz.

  • Für dieses Inhouse-Seminar sind keine spezifischen Vorkenntnisse erforderlich. Es richtet sich an Teams und Führungskräfte in Ihrem Unternehmen, die ihre Konfliktlösungskompetenz gemeinsam ausbauen möchten. Interesse an Gesprächsführung und Kommunikation ist hilfreich, aber nicht zwingend notwendig. Das Seminar wird auf Ihre unternehmensspezifischen Anforderungen angepasst.

Das Inhouse-Seminar richtet sich an Führungskräfte, Teamleitende, Projektverantwortliche und HR-Fachkräfte in Ihrem Unternehmen, die Konflikte konstruktiv lösen und ein produktives Arbeitsklima schaffen möchten. Besonders geeignet ist es für Teams, die gemeinsam ihre Konfliktkultur verbessern wollen. Wir passen Inhalte und Beispiele an Ihre Branche und Unternehmenskultur an. Für weiterführende Führungsthemen empfehlen wir unser Management und Führung Grundlagen Inhouse-Seminar.

Konflikte zeigen oft, was im Team wirklich wichtig ist. Fragen Sie nicht "Wer hat Recht?", sondern "Welche Bedürfnisse stecken dahinter?". Ein Konflikt um Zuständigkeiten signalisiert oft den Wunsch nach Klarheit. Ein Streit über Methoden zeigt unterschiedliche Qualitätsvorstellungen. Wer diese Informationen ernst nimmt, löst nicht nur den aktuellen Konflikt, sondern verbessert langfristig Strukturen und Prozesse. Für praktische Ansätze zur Teamstärkung empfehlen wir unser Teamentwicklung Inhouse-Seminar.

SI-MF-014

PRÄSENZ
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Öffentliches Seminar
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SEMINAR-NR.: SI-MF-014

DE, AT, CH,

Pro Person zzgl. 19% MwSt.
Pro Person inkl. 19% MwSt.
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1. Auswahl der Lernumgebung:

2. Verfügbare Termine

  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  • Noch freie Plätze verfügbar.
  • Noch wenige Plätze verfügbar.
  • Keine Plätze mehr verfügbar.

* Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen
rechtzeitig mit der Einladung mitgeteilt.

3. Anzahl der Teilnehmer:

Individual
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Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere wirksamste Lernform, weil der Fokus an beiden Seminartagen ganz bei Ihnen liegt – bei Ihren Themen, Zielen und individuellen Fragen. Gemeinsam mit Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten gestalten Sie ein Seminar, das exakt auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Sie entscheiden selbst, wann und wo das Seminar stattfindet – in Ihrer vertrauten Umgebung oder online.

1. Auswahl der Lernumgebung:

In Ihren Räumen
In einem unserer Räume

2. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

3. Anzahl der Teilnehmer:

Inhouse
Seminargebühr wird individuell kalkuliert

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die ihren Mitarbeiter:innen gezielte und passgenaue Trainings ermöglichen möchten. Behandelt werden ausschließlich Themen, die im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen abgestimmt werden. Jedes Angebot wird individuell auf die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

2. Gewünschte Seminardauer in Tagen:

3. Gewünschte Teilnehmerzahl:

Ausgezeichnete Weiterbildung

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Wie bereite ich mein Team auf Konfliktlösung vor?

Team-Vorbereitung erfordert transparente Kommunikation über Ziele und aktive Einbindung aller Beteiligten. Sie klären gemeinsam Rollen, schaffen psychologische Sicherheit und etablieren klare Gesprächsregeln. Wichtig ist, Konflikte nicht als Versagen zu bewerten, sondern als normale Teamdynamik. Gemeinsame Konfliktgespräche fördern Verständnis für unterschiedliche Perspektiven und stärken nachhaltig die Teamkultur.

Welche Rollen gibt es im Konfliktmanagement?

Im Konfliktmanagement unterscheiden Sie zwischen Konfliktparteien, neutralen Mediatoren, betroffenen Stakeholdern und Führungskräften als Rahmengeber. Als Mediator vermitteln Sie zwischen Parteien, als Führungskraft schaffen Sie Rahmenbedingungen. Wichtig ist Rollenklarheit: Wer moderiert, wer entscheidet, wer wird eingebunden? In Teams können auch Konflikt-Coaches etabliert werden, die als erste Ansprechpersonen bei Spannungen dienen.

Wie entwickle ich eine Konfliktkultur im Unternehmen?

Konfliktkultur entsteht durch systematische Sensibilisierung, klare Prozesse und Vorbildverhalten der Führung. Sie etablieren Feedback-Rituale, schulen Mitarbeitende in Konfliktlösung und schaffen Räume für offene Kommunikation. Wichtig ist, Konflikte frühzeitig anzusprechen statt zu vermeiden. Erfolgreiche Konfliktlösungen werden sichtbar gemacht und als Lernchance genutzt. So entwickeln Sie schrittweise eine konstruktive Konfliktkultur.

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Unsere Seminarmethoden

Öffentliches Seminar Individual Seminar Inhouse Seminar
Dauer
2 Tage
1 Tag
Nach Absprache
Teilnehmerkreis Offene Gruppe Einzelcoaching Firmenschulung
Garantierte Durchführung*
Verfügbar in DE, AT, CH
Monatlich buchbar
Personalisiertes Zertifikat
Mittags- und Pausenverpflegung vor Ort
Professionelle Seminarunterlagen
Bei Ihnen vor Ort (optional ohne Aufpreis)
Berücksichtigung Ihres Wunschtermins
Persönliches Vorgespräch zum Dozenten
Schwerpunkt liegt auf Ihrer Branche
Individuelle Seminarinhalte
Höchste Diskretion und Datenschutz
Persönliche Nachbetreuung
Einplanung Ihrer Vorgaben zur Seminardauer

* Wir garantieren eine Durchführung unserer öffentlichen Seminare bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Nähere Informationen zu den kommenden Garantieterminen erhalten Sie nach Auswahl der Lernumgebung.

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Seminarbewertungen

4.8
(44 Bewertungen)

Dozenten/in Fachkompetenz 5.0
Bezug zur Praxis 4.9
Seminarinhalte 4.9
Orientierung am Bedarf 4.9
Seminarunterlagen 4.6
Lernumgebung 4.5

Teilnehmerstimmen

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