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Seminar Terminierung in der Kaltakquise

Präsenzseminar Terminierung in der Kaltakquise

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Erfolgreiche Kaltakquise beginnt nicht beim ersten Kundenkontakt, sondern bereits bei der Terminplanung. Ihr Team lernt, wie systematische Vorbereitung und strukturierte Routenplanung die Abschlussquote erhöhen. Im Außendienst entscheidet die richtige Terminierung über wirtschaftlichen Erfolg: Wer Kundenbesuche strategisch plant, spart Zeit und erreicht mehr Abschlüsse. Sie entwickeln gemeinsam Methoden für effektive Gesprächseröffnungen am Telefon und vor Ort. Bewährte Techniken der Terminvereinbarung kombinieren Sie mit praktischem Zeitmanagement für den Außendienst.

Kaltakquise professionell planen und durchführen

Ihr Team erwirbt konkrete Werkzeuge für die Vorbereitung von Kaltakquise-Terminen und lernt, Einwände konstruktiv zu behandeln. Die Routenplanung optimieren Sie durch gezielte Gebietsaufteilung und zeitliche Clusterung von Kundenbesuchen. Nach dem Seminar vereinbart Ihr Vertriebsteam Termine selbstsicher am Telefon und nutzt jeden Außendienst-Tag produktiv. Für die rechtlichen Rahmenbedingungen im B2B-Bereich entwickeln Sie ein gemeinsames Verständnis und firmenspezifische Standards.

  • Seminarinhalte

    Telefonische Terminvereinbarung meistern

    > Gesprächseröffnung mit Mehrwert statt Standardfloskeln
    > Einwände professionell behandeln und in Dialog umwandeln
    > Terminbestätigung sichern durch klare Absprachen
    > Nachfass-Strategien für abgelehnte Kontaktversuche

     

    Routenplanung für produktiven Außendienst

    > Gebietsaufteilung nach Potenzial und Erreichbarkeit
    > Zeitfenster-Optimierung für verschiedene Branchen
    > Besuchsfrequenz an Kundenwert anpassen
    > Pufferzeiten für spontane Chancen einplanen

     

    Persönliche Kaltakquise vor Ort

    > Vorbereitung mit Angebotsmaterial und Gesprächsleitfaden
    > Türöffner-Strategien für den ersten Kontakt
    > Angst vor Ablehnung konstruktiv überwinden
    > B2B-Compliance: Was ist erlaubt bei Kaltakquise

     

  • Ihr Nutzen

    Ihr Team gewinnt Sicherheit in der telefonischen Terminvereinbarung und überwindet die Angst vor dem Nein systematisch. Die Routenplanung optimieren Sie gemeinsam für messbar mehr Kundenbesuche pro Tag. Nach dem Seminar nutzt Ihr Vertriebsteam die Außendienst-Zeit produktiv und vereinbart Termine professionell am Telefon. Sie entwickeln einen strukturierten, firmenspezifischen Gesprächsleitfaden für verschiedene Kundentypen.

  • Vorkenntnisse

    Es sind keine besonderen Vorkenntnisse erforderlich. Das Seminar eignet sich für Einsteiger und erfahrene Vertriebsmitarbeiter gleichermaßen. Erste Erfahrungen im Inhouse-Außendienst sind hilfreich, aber nicht zwingend notwendig.

Zielgruppe

Das Seminar richtet sich an Außendienstmitarbeiter, Vertriebsteams und Selbständige, die durch persönliche Kaltakquise neue Kunden gewinnen möchten. Auch Assistenzkräfte und Telefonisten, die Termine für den Außendienst vereinbaren, profitieren von den systematischen Methoden. Ihr Team entwickelt gemeinsam praxisnahe Lösungen für Ihre spezifischen Vertriebsgebiete und Kundensegmente. Quereinsteiger ohne Vertriebshintergrund erhalten einen strukturierten Einstieg in die Neukundengewinnung im Unternehmen.

So machen Sie mehr aus Ihrer Weiterbildung

Planen Sie maximal 3-5 feste Kundentermine pro Tag im Außendienst. Mehr Termine führen zu Zeitdruck und schlechter Vorbereitung. Nutzen Sie die Zwischenzeiten für spontane Kaltakquise bei benachbarten Unternehmen in der gleichen Gewerbestraße. Diese Cluster-Strategie maximiert Ihre Präsenz in einem Gebiet und reduziert Fahrzeit. Viele erfolgreiche Außendienstler gewinnen ihre besten Neukunden nicht durch geplante Termine, sondern durch spontane Besuche zwischen den Hauptterminen. Planen Sie bewusst diese Zeitpuffer ein statt jeden Tag vollzupacken.

SEMINAR-NR.:

SI-VT-019

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Öffentliches
Seminar
Individual
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Seminar
Öffentliches Seminar
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SEMINAR-NR.: SI-VT-019

DE, AT, CH,

Pro Person zzgl. 19% MwSt.
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1. Auswahl der Lernumgebung:

2. Verfügbare Termine

  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  Je Tag / 09:00 - 17:00 Uhr
  • Noch freie Plätze verfügbar.
  • Noch wenige Plätze verfügbar.
  • Keine Plätze mehr verfügbar.

* Der genaue Veranstaltungsort wird Ihnen
rechtzeitig mit der Einladung mitgeteilt.

3. Anzahl der Teilnehmer:

Individual
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SEMINAR-NR.: SI-VT-019

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Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität im Einzelcoaching

Unsere wirksamste Lernform, weil der Fokus an beiden Seminartagen ganz bei Ihnen liegt – bei Ihren Themen, Zielen und individuellen Fragen. Gemeinsam mit Ihrer Dozentin oder Ihrem Dozenten gestalten Sie ein Seminar, das exakt auf Ihre Situation zugeschnitten ist. Sie entscheiden selbst, wann und wo das Seminar stattfindet – in Ihrer vertrauten Umgebung oder online.

1. Auswahl der Lernumgebung:

In Ihren Räumen
In einem unserer Räume

2. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

3. Anzahl der Teilnehmer:

Inhouse
Inhouse
Seminargebühr wird individuell kalkuliert

Maximaler Lernerfolg & höchste Flexibilität für Ihr Unternehmen

Optimal für Unternehmen, die ihren Mitarbeiter:innen gezielte und passgenaue Trainings ermöglichen möchten. Behandelt werden ausschließlich Themen, die im Vorfeld gemeinsam mit Ihnen abgestimmt werden. Jedes Angebot wird individuell auf die Ziele und Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten und kalkuliert.

1. Ihre Terminvorgabe:

Termin nach Absprache
Wunschtermin

2. Gewünschte Seminardauer in Tagen:

3. Gewünschte Teilnehmerzahl:

Ausgezeichnete Weiterbildung

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Wie bindet man Kaltakquise-Prozesse erfolgreich im Unternehmen ein?

Erfolgreiche Kaltakquise-Prozesse erfordern klare Standards, CRM-Integration und kontinuierliches Coaching. Sie definieren Gesprächsleitfäden für verschiedene Kundensegmente und dokumentieren Best Practices im Team. Wichtig sind realistische Zielvorgaben für Kontaktversuche sowie regelmäßiges Feedback. Change Management begleitet die Einführung mit Incentivierung erfolgreicher Terminierung statt reiner Abschlusszahlen.

Wie überwinden Vertriebsmitarbeiter die Angst vor Ablehnung?

Systematisches Reframing hilft, Ablehnung nicht persönlich zu nehmen: Jedes Nein bringt Sie statistisch näher zum Ja. Rollenspiele im geschützten Rahmen bauen Routine auf und reduzieren Stress vor realen Gesprächen. Teams feiern Kontaktversuche statt nur Abschlüsse und schaffen psychologische Sicherheit. Dokumentieren Sie Einwand-Muster im CRM für gemeinsame Lösungsstrategien. Coaching durch erfahrene Kollegen stärkt Selbstvertrauen nachhaltig.

Wie verankert man eine Akquise-Kultur im Vertriebsteam?

Akquise-Kultur entsteht durch Führungsverhalten, Team-Rituale und Erfolgs-Feiern. Vertriebsleiter leben systematische Kaltakquise vor und begleiten Mitarbeiter regelmäßig bei Kundenbesuchen. Wöchentliche Erfolgs-Runden teilen Best Practices und feiern erreichte Termine statt nur Abschlüsse. Psychologische Sicherheit ermöglicht offenen Austausch über Ablehnungen. Gamification motiviert zusätzlich zur kontinuierlichen Aktivität.

Seminarmethoden Bewertungen 12 Ähnliche Seminare
Unsere Seminarmethoden
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Unsere Seminarmethoden

Öffentliches Seminar Individual Seminar Inhouse Seminar
Dauer
2 Tage
1 Tag
Nach Absprache
Teilnehmerkreis Offene Gruppe Einzelcoaching Firmenschulung
Garantierte Durchführung*
Verfügbar in DE, AT, CH
Monatlich buchbar
Personalisiertes Zertifikat
Mittags- und Pausenverpflegung vor Ort
Professionelle Seminarunterlagen
Bei Ihnen vor Ort (optional ohne Aufpreis)
Berücksichtigung Ihres Wunschtermins
Persönliches Vorgespräch zum Dozenten
Schwerpunkt liegt auf Ihrer Branche
Individuelle Seminarinhalte
Höchste Diskretion und Datenschutz
Persönliche Nachbetreuung
Einplanung Ihrer Vorgaben zur Seminardauer

* Wir garantieren eine Durchführung unserer öffentlichen Seminare bereits ab einer Mindestteilnehmerzahl von 2 Personen. Nähere Informationen zu den kommenden Garantieterminen erhalten Sie nach Auswahl der Lernumgebung.

Bewertungen 12
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Seminarbewertungen

4.8
(12 Bewertungen)

Dozenten/in Fachkompetenz 4.9
Bezug zur Praxis 4.8
Seminarinhalte 4.7
Orientierung am Bedarf 4.8
Seminarunterlagen 4.7
Lernumgebung 4.8

Teilnehmerstimmen

Die Dozentin hat das Schulungsthema für mich sehr gut in Theorie, sowie in der praktischen Umsetzung (direkt am Kunden) dargelegt.

GASAG Berliner Gaswerke, Bert Breuel

Sehr hilfreich.

HiPP GmbH & Co Produktion KG, Michael Freiherr von Freyberg-Eisenberg

Klasse Schulung! Gerne wieder, hat mir sehr viel gebracht.

DS card + Drive GmbH, Nicole Wegener

Information zu den Seminarbewertungen

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